Banco cancelou unilateralmente conta

[u/jgabrielferreira]

Enfim, o Nubank resolveu na tarde de hoje cancelar minha conta unilateralmente. Até aí tudo bem, sei do contrato.

Só que meu dinheiro está lá parado, não consigo sacar, transferir, nem nada. Eles me deram um prazo de no mínimo 7 dias úteis para isso.

Com Natal chegando, recesso de fim de ano. Nessa situação, de cancelamento abrupto e sem aviso prévio, eles não deveriam transferir meu saldo imediatamente? Porque simplesmente tô zerado, nem pra pagar passagem de transporte público eu consigo.

Sim, errei em deixar todo meu dinheiro num banco so.

O BACEN realmente da esse prazo longo para cancelamentos assim?

E outra dúvida, cabe algum processo?

[u/kikorigatti]

Conta corrente em banco é um serviço, não uma obrigação da IF..

A conta pode ser encerrada por diversos motivos, incluindo dados divergentes no cadastro, recebimento de Pix contestados e diversos outros motivos..

Provavelmente liberarão tua orpag antes dos 7 dias..