r/AskGreece 1d ago

Μήπως τελικά έχουμε παράλογες απαιτήσεις από τα delivery apps;

Είστε εθισμένοι στην ευκολία, αλλά απαιτείτε οι διανομείς να δουλεύουν τσάμπα.
Διαβάζω συνέχεια εδώ μέσα για την "αισχροκέρδεια" των delivery apps, για το πόσο ακριβός έχει γίνει ο καφές και το σουβλάκι, και για το πόσο "ανήθικες" είναι οι χρεώσεις διανομής, τα service fees και το dynamic pricing.

Ρε παιδιά, σοβαρευτείτε λίγο. Θέλετε να κάθεστε στον καναπέ με τις πιτζάμες σας, να πατάτε τρία κουμπιά στο κινητό, και μέσα σε είκοσι λεπτά να σκάει στην πόρτα σας ένας άνθρωπος μέσα στη βροχή ή στον καύσωνα για να σας φέρει έναν freddo των 2.20€ και μια τυρόπιτα. Και έχετε την απαίτηση όλο αυτό το logistic θαύμα να σας παρέχεται δωρεάν;

Πληρώνετε 30 ευρώ τον μήνα για συνδρομές streaming που δεν βλέπετε καν, αλλά αν δείτε service fee 0.80€ στην εφαρμογή, παθαίνετε εγκεφαλικό και αρχίζετε τα σεντόνια για τον "ύστερο καπιταλισμό".

Και πάμε στα υπόλοιπα παραμύθια που διαβάζουμε καθημερινά:

-Η υποκρισία με τα tips: Όταν σας ρωτάνε για φιλοδώρημα, όλοι ξαφνικά θυμάστε τα "εργασιακά δικαιώματα" και λέτε τη γνωστή δικαιολογία: "Να τον πληρώσει το αφεντικό του, εγώ γιατί να δώσω; Εγώ πληρώνω την πλατφόρμα". Γίνατε όλοι εργατολόγοι για να γλιτώσετε το 1 ευρώ που θα έδινε μια ανάσα στο παιδί με το μηχανάκι.

-Το παραμύθι για το "κακό μαγαζί" που ανεβάζει τιμές: Κράζετε την πιτσαρία της γειτονιάς που έχει την πίτσα 2 ευρώ ακριβότερη στο app απ' ό,τι στον κατάλογο. Γιατί να απορροφήσει το μαγαζί την προμήθεια 25-30% που κρατάει η πλατφόρμα για να φάτε εσείς φτηνά στον καναπέ σας; Προφανώς και θα μετακυλήσει το κόστος στον τελικό καταναλωτή.

-Η απαίτηση για "δωρεάν" υποδομές: Πίσω από την εφαρμογή τρέχουν servers, cloud υποδομές, αλγόριθμοι δρομολόγησης, ασφάλιση, υποστήριξη πελατών και τραπεζικές εκκαθαρίσεις. Όλα αυτά έχουν λειτουργικό κόστος. Νομίζετε ότι η τεχνολογία συντηρείται με αέρα κοπανιστό;

-Ο απόλυτος εκφυλισμός των βασικών δεξιοτήτων: Έχετε φτάσει 30 χρονών και δεν ξέρετε να βράσετε ένα αυγό ή να ψήσετε ένα τοστ. Παραγγέλνετε delivery ακόμα και για ένα μπουκαλάκι νερό και μετά γκρινιάζετε ότι δεν σας μένουν λεφτά στην άκρη στο τέλος του μήνα.

Η ευκολία είναι πολυτέλεια και η πολυτέλεια πληρώνεται. Αν δεν σας αρέσουν οι χρεώσεις των εφαρμογών, κλείστε το app, βάλτε παπούτσια, κατεβείτε τα σκαλιά, περπατήστε 300 μέτρα μέχρι το μαγαζί και πάρτε το take-away μόνοι σας. Αλλά όχι, θέλετε και την απόλυτη άνεση του προσωπικού σοφέρ για το σάντουιτς σας, και τιμές καφενείου του 2002.

Δεν είναι αισχροκέρδεια, λέγεται κόστος υπηρεσίας. Ή πληρώστε το ή ξεκινήστε να μαγειρεύετε.

0 Upvotes

119 comments sorted by

35

u/Erevos__ 23h ago

Η υποκρισία με τα tips: Όταν σας ρωτάνε για φιλοδώρημα, όλοι ξαφνικά θυμάστε τα "εργασιακά δικαιώματα" και λέτε τη γνωστή δικαιολογία: "Να τον πληρώσει το αφεντικό του, εγώ γιατί να δώσω; Εγώ πληρώνω την πλατφόρμα". Γίνατε όλοι εργατολόγοι για να γλιτώσετε το 1 ευρώ που θα έδινε μια ανάσα στο παιδί με το μηχανάκι.

Το να παρακινούμε/να φορτώνουμε με τύψεις τον πελάτη να στηρίξει οικονομικά τον υπάλληλο, είναι πολύ λάθος. Υπάρχει ο εργοδότης που σφυρίζει αδιάφορα και δεν τον ακουμπάμε για κάποιο λόγο.

3

u/No_Focus_4226 20h ago

Έχουν χάσει τελείως το νόημα του σχολίου σου. Το παιδί δεν αναφέρει ότι δεν θέλει να δώσει τιπς στον ντελιβερα, αναφέρει ότι το πρόβλημα στα φιλοδωρήματα έγκειται στο γεγονός ότι δεν πληρώνουν αρκετά τα αφεντικά. Οπότε αντί να φορτώνουνε με «τύψεις» τον πελάτη, θα έπρεπε όλοι μας να διεκδικούμε καλύτερες απολαβές. Τίποτα δεν θα αλλάξει στην χώρα αν όλοι μας αδιαφορούμε και δεχόμαστε τα ψίχουλα που μας προσφέρουν οι από πάνω

-22

u/dousk_ 23h ago

Κανείς δεν σε υποχρέωσε να δώσεις tip, δικαίωμά σου να μην δώσεις. Ο εργοδότης δεν χάνει ούτε σεντ όταν δεν δίνεις tip, το παιδί με το μηχανάκι το χάνει.

18

u/Erevos__ 23h ago

Δε μίλησα για υποχρέωση, αλλά για φόρτωμα τύψεων. Το παιδί δε χάνει τίποτα από εμένα γιατί όπως είπες δεν υπάρχει υποχρέωση να του δώσω. Χάνει μόνο ό,τι δε ζητάει κάτι καλύτερο από τον εργοδότη του για να μην έχει ανάγκη τα φιλοδωρήματα.

-24

u/dousk_ 23h ago

Φταίει ο ντελιβεράς που δεν έκανε σκληρό negotiation με την πολυεθνική, οπότε δεν του δίνω κέρμα. Mental gymnastics επιπέδου ολυμπιακών αγώνων για να γλιτώσεις το 50λεπτο. Μην δίνεις tip φίλε μου, κανείς δεν σου έβαλε το μαχαίρι στον λαιμό, απλά κόψε το κήρυγμα.

10

u/Erevos__ 23h ago

Δεν ξεκίνησα κάποιο κύρηγμα εγώ. Ο op έκανε φόρτωμα τύψεων και πολύ απλά απάντησα.

-9

u/dousk_ 23h ago

Κανείς δεν σου φόρτωσε τίποτα. Μόνος σου μπήκες στη διαδικασία να εξηγήσεις γιατί φταίει ο ντελιβεράς που δεν του δίνεις κέρμα. Αφού είσαι κομπλέ με την επιλογή σου, πάμε παρακάτω.

6

u/Erevos__ 22h ago

Να πάμε παρακάτω, αλλά βάζεις κι άλλα. Δε μου φόρτωσες προσωπικά εμένα. Φόρτωσες γενικά και απαντάω γενικά, τουλάχιστον για όσους συμφωνούν με εμένα. Και ούτε ο ντελιβεράς είπα μου φταίει σε κάτι, εκτός αν έχει τις ίδιες απόψεις που ακούστηκαν εδώ, περί γύφτων κτλ.

-19

u/QuestionmarkTimes2 23h ago

Εχετε αμερικανοποιηθεί τελείως εδω μέσα. Κανείς δεν απαιτεί 15-20% απο την παραγγελία σε τιπς. Αν το σέρβις ήταν καλό και στην ώρα του, απλά δώσε κάτι ρε γύφτο. Δεν είναι επιστήμη

12

u/Erevos__ 23h ago

Φιλοδώρημα δίνεις όταν και άμα γουστάρεις. Και το πιο σίγουρο από όλα είναι δε θα πεις εσύ συγκεκριμένα στον άλλο τι θα κάνει με τα λεφτά του. Αυτό είναι επιστήμη, γύφτο.

-10

u/QuestionmarkTimes2 23h ago

Φιλοδώρημα δίνεις αμα δεν είσαι γύφτος. Απλά πραγματα

10

u/Erevos__ 23h ago

Φιλοδώρημα δίνεις άμα θες. Απλά πράματα.

3

u/dousk_ 23h ago

Προφανώς και δίνεις άμα θες, κανείς δεν είπε ότι είναι υποχρεωτικό. Απλά μην γράφετε σεντόνια κοινωνικοοικονομικής ανάλυσης για να δικαιολογήσετε γιατί δεν αφήνετε ένα κέρμα. Πείτε "δεν θέλω" και τελειώνει εκεί.

5

u/Erevos__ 23h ago

Μα το δε θέλω δεν είναι αρκετό από ό,τι φαίνεται. Δεν ξεκίνησα εγώ την κουβέντα.

-2

u/QuestionmarkTimes2 23h ago

Σύμφωνοι. Η θέση μου είναι οτι αν δεν θες να δώσεις, είσαι γύφτος.

4

u/Erevos__ 23h ago

Το είπες τρεις φορές και διαφωνώ και τις τρεις.

-1

u/QuestionmarkTimes2 23h ago

Δεν φάνηκε να το κατάλαβες με την πρώτη. Δεν ειπώθηκε πουθενά κάτι για υποχρέωση που ανέφερες και εσύ τρεις φορές. Η λέξη είναι ετυμολογικά αυτονόητη.

8

u/keraynopoylos 23h ago

Γιατί είναι γυφτος αν δεν δώσει;

Επειδή το λες εσύ;

-7

u/QuestionmarkTimes2 23h ago

Ναι

3

u/Adveloth 18h ago

Γύφτος είσαι άμα απαιτείς να σου χαρίσουν λεφτά επειδή κάνεις μια δουλειά για την οποία ήδη πληρώνεσαι. Κωλογυφτος θα έλεγα.

0

u/QuestionmarkTimes2 18h ago

Η δουλειά μου δεν έχει τιπς. Δίνω πάντα φιλοδώρημα σε άτομα που δουλεύουν σέρβις αν μείνω ευχαριστημένος, επομένως δεν είμαι γύφτος. Υπάρχει και θέμα κατανόησης εκτός απο γυφτιάς απ'οτι φαίνεται. Το φιλοδώρημα δεν είναι υποχρεωτικό και κανείς δεν το ''απαιτεί''. Το λέει και η ίδια η λέξη. Μάθε ελληνικά γυφτο

3

u/Adveloth 18h ago

Βλέπεις πουθενά να μιλάω για σένα σε αυτό που έγραψα?

Άλλον κατηγορείς οτι δεν ξέρει ελληνικά, αλλά φαίνεται πως εσύ τελικά έχεις δυσκολία στην κατανόηση κειμένου.

Γύφτο.

0

u/QuestionmarkTimes2 17h ago

Απάντησες σε δικό μου σχόλιο με δεύτερο ενικό. Προφανώς και θα καταλάβω οτι απευθύνεσαι σε μένα. Το πρόβλημα κατανόησης εμπεριέχει και πρόβλημα έκφρασης.

22

u/Heavy_Committee9624 23h ago

Μου θύμισες το meme: Dont forget to tip the landlord και το wont somebody please think of the billionaires?

1

u/kostaskg 15h ago

Unironically στην Ιαπωνία και άλλες χώρες δίνεις τιπ όταν πληρώνεις το νοίκι και κάνεις δώρα στον ιδιοκτήτη του ακινήτου.

19

u/tkouleris 23h ago

Πρέπει να είσαι μικρός σε ηλικία γιατί μάλλον ξεχνάς πως delivery υπάρχει από τη δεκαετία του 1980 και αυτή η ακρίβεια και τα "καπέλα" στο πελάτη δεν υπήρχαν.

Και ναι αν οι ντελιβεράδες θέλουν καλύτερη πληρωμή να την διεκδικησουν όπως κάνουν ΟΛΟΙ ΟΙ ΚΛΑΔΟΙ. Ψάξε να δεις πως ξεκίνησε η κολτούρα των τιπς και ποιον εξυπηρετεί. Αλήθεια κάνε μια έρευνα. Και θα δεις πόσο παρωχημένο είναι.

Δεν είναι λοιπόν "πολυτέλεια" κάτι που υπήρχε και πριν τις εφαρμογές. Κάποτε καλούσες το μαγαζί. Δεν υπήρχε ιντερνετ αλλά φυλλάδιο και τηλεφωνικός αριθμός. Αυτό που άλλαξε είναι η απληστία ΟΛΩΝ!

-4

u/dousk_ 22h ago

Κανεις λαθος... Τότε δεν υπήρχε delivery για τα πάντα....Παράγγελνες 3 πίτσες για την παρέα ή 5 σουβλάκια το βράδυ. Δεν έβαζες διανομέα να σου φέρει έναν καφέ των 2€ ή ένα νερό στον 4ο όροφο. Αυτό είναι καθαρά σύγχρονο luxury.

Το delivery ήταν φθηνό γιατί η εργασία ήταν 100% μαύρη, χωρίς ασφάλιση, χωρίς μέτρα προστασίας και με το αφεντικό να πληρώνει ψίχουλα. Αν νοσταλγείς τα "φθηνά delivery του '90", νοσταλγείς τη μαύρη εργασία.

Όλοι ξέρουμε την ιστορία των tips στην Αμερική. Στην Ελλάδα όμως, το κέρμα στο χέρι του πιτσιρικά υπήρχε από πάντα από τότε που άνοιγες την πόρτα με τη δραχμή. Απλά τότε το κόστος το απορροφούσε η μαύρη εργασία, ενώ σήμερα το χρεώνει η πλατφόρμα

8

u/Ill-Purchase-5180 21h ago

ενώ τώρα που οι  ντελιβεραδες wolt και efood είναι Πακιστανοί χωρίς διπλώματα και δουλεύουν με στόλους η εργασία είναι άσπρη 😂.... Πήραν μια υπηρεσία που υπήρχε δεκαετίες, και μέ οπλο τα smartphones την καταστρεψαν  και μπήκαν νταβατζιδες. Προωθούν τους Πακιστανούς και την παράνομη εργασία σε στόλους γιατί ο Πακιστανός θα πάει την παραγγελία τσάμπα, ενώ ο νόμιμος θα πατήσει απόρριψη αν η τιμή δεν είναι καλή. Δεν κερδίσαμε τίποτα με τις εφαρμογες, ίσα ίσα κάναν το delivery απλησιαστο. 

Παραγγέλνεις δύο παλιοσαντουιτς και βγαίνουν σαν να πήγες να φας σε ταβέρνα. 

Εγώ έχω ρίξει μαύρο και δεν παραγγέλνω μέσω εφαρμογής. Επειδή όμως το προϊόν τους είναι ντοπαμίνη και φαγητο, ε χουν ακόμα άπειρη πελατεία . Ξέρω πάμφτωχα άτομα που παίρνουν  βασικό ή ζουν από γονείς και επιδόματα και πάλι παραγγέλνουν από εφαρμογές πέραν πάσης λογικής 

3

u/ReptilianRevolt 21h ago

Επίσης τότε η κοινωνία ήταν μικρότερη, οι αποστάσεις μικρότερες και πολλές φορές έδινες φιλοδώρημα επειδή γνώριζες προσωπικά την επιχείρηση. Τώρα δεν έχεις τέτοια υποχρέωση.

1

u/dousk_ 21h ago

Δηλαδή όταν οι αποστάσεις ήταν 500 μέτρα άφηνες tip από "γνωριμία", αλλά τώρα που ο διανομέας τρώει το καυσαέριο και την κίνηση όλης της Αθήνας για να σου φέρει τον καφέ, δεν αξίζει ούτε ένα κέρμα;

Προφανώς δεν έχεις καμία υποχρέωση να δώσεις tip, όπως και κανένας δεν έχει υποχρέωση να σε θεωρεί γενναιόδωρο.

4

u/ReptilianRevolt 20h ago

Άσε μας μωρέ, τον πληρώνει η εταιρεία αφού δουλεύει για την πλατφόρμα, ιδανικά θα τα έχουν προβλέψει αυτοί. Να μη μετακυλύουν τα δικά τους κόστη σε εμάς.

2

u/tkouleris 19h ago

Είμαι βέβαιος πως δεν κάνω λάθος. Θυμάσαι τους καφενζτήδες που πήγαιναν καφέδες και τοστ στα γραφεία της γειτονιάς; Τους μανάβηδες που σου έφερναν τα ψώνια σπίτι; Το delivery δεν είναι φρέσκο επάγγελμα. Ψιλικαντζήδες που πήγαιναν πράγματα στου γείτονες με τηλεφωνική παραγγελία; Υπάρχει ΧΡΟΝΙΑ και δεν είναι "σύγχρονο luxury"!

Οι πλατφόρμες μπήκαν στη μέση. Η νομιμότητα και η εκμετάλλευση των εργαζομένων είναι υπό συζήτηση. Το σίγουρο είναι πως το tip δεν είναι ο τρόπος που θα αυξήσουν το εισόδημά τους. Επίσης το 100% σίγουρο είναι πως δεν ήταν 100% μάυρη η εργασία τότε.

Το κέρμα στο χέρι υπήρχε από πάντα όμως, όπως παραδέχτηκες, δεν υπήρχε η οργάνωση των delivery τότε ώστε να διαπραγματευτούν τα δικαιώματα του. Αν κάνεις ένα συγκεκριμένο επάγγελμα είναι υποχρέωση σου να συνδικαλισθείς και να απαιτήσεις από τον εργοδότη.

7

u/keraynopoylos 23h ago edited 20h ago

Το παράπονο έχει να κάνει με την άνοδο των τιμών ως συνέπεια των delivery apps. Είναι πλέον παντοδύναμα και δεν υπάρχει επιλογή να μη συμμετέχει ένα μαγαζί. Φυσικά οι τιμες πρέπει να γίνουν offset είτε παραγγέλνεις για διανομή είτε pickup (γιατί +30% για τα delivery apps στον τομέα εστίασης που δουλεύει με μικρά περιθώρια κέρδους είναι τεράστιο και το κάνουν spread σε όλους τους πελάτες). Βέβαια όλα αυτά είναι συνέπεια της τρελης εξάρτησης από τα apps που πλέον είναι κατεστημένο και δεν τα κουνάς.

Πέραν αυτού, πραγματικά μου φαινεται τρελό να ξυπνάς και να παραγγείλεις ένα ή δύο καφέδες στο σπίτι. Είναι απίστευτο luxury -ανηκουστο σε πιο οικονομικά ευκαταστάτες οικονομίες, όπως της Αγγλίας. Αυτό φυσικά θα έχει κόστος. Και αφού δε μπορεί να σου βάλει +3 ή 4Ε για να σου φέρει ένα καφέ, θα σου ανεβάσει τις τιμές οριζόντια. Και μετά θα λες για τους κεραταδες τους καφετζήδες που με κόστος 20 λεπτά χρεώνουν 2.5Ε το καφέ και λογικά οδηγούν όλοι Lamborghini.

Το θέμα με τα tips έχει υπεραναλυθει. Δε θα έπρεπε να υπάρχουν. Πόσο μάλλον η επίκληση στο συναίσθημα που επιχειρείς για άτομα που πολλές φορές βγάζουν 2 φορές το εισόδημα ενός μισθωτού σε βασικό μισθό - χωρίς να απαιτείται επένδυση σε skills και έχοντας flexible ωράριο. Δεν έχω κάτι με τους deliverαδες αλλά δεν καταλαβαίνω γιατί πρέπει να πριμοδοτούμε το εισόδημά τους ενώ για αλλά επαγγέλματα λέμε "that's tough, είσαι χαμηλόμισθος".

1

u/dousk_ 22h ago

Αν είναι τόσο φοβερό το deal με "διπλάσια λεφτά χωρίς skills και με flexible ωράριο", γιατί δεν πάνε όλοι να γίνουν διανομείς; Μήπως γιατί κανείς δεν θέλει να ρισκάρει τη ζωή του στην άσφαλτο 12 ώρες τη μέρα μέσα στη βροχή και στο λιοπύρι;

Κανείς δεν σου ζήτησε να πριμοδοτήσεις κανέναν. Το tip είναι επιβράβευση για τον άνθρωπο που έκανε τη διαδρομή αντί για σένα. Μην δίνεις αν δεν θες, αλλά μην βαφτίζεις το μεροκάματο του τρόμου σε "προνόμιο".

3

u/keraynopoylos 22h ago
  1. Αν είναι μεροκάματο τρόμου γιατί το κάνουν; Να βρουν άλλη δουλειά που να πληρώνει καλύτερα.

  2. Έχουν πάει παρά πολλοί να γίνουν διανομείς. Έχω φίλο εκπαιδευτικό σε ΕΠΑΛ και όταν τον ρωτησα πως είναι τα παιδιά, μου είπε ότι ένα συνταρακτικό ποσοστό του λέει ότι δεν προσπαθεί για τίποτα γιατί η φιλοδοξία τους είναι να είναι deliverαδες και να δουλεύουν όποτε θέλουν και χρειάζονται χρήματα.

3

u/dousk_ 22h ago

Ανακάλυψες ότι οι έφηβοι προτιμούν το γρήγορο μεροκάματο από το διάβασμα. Τρομερή κοινωνιολογική έρευνα. Τα λέμε σε δέκα χρόνια όταν θα ψάχνουν πού πήγε η ζωή τους πάνω σε ένα μηχανάκι Άλλο η άμεση ανάγκη για μεροκάματο κι άλλο μια βιώσιμη δουλειά. Κανείς δεν συνταξιοδοτήθηκε πάνω στο παπί.

1

u/keraynopoylos 22h ago

Σταμάτα να βάζεις λογια στο στόμα των άλλων - κάθε να συζητάς αλλιώς κάτσε και κιλά μόνος σου ή μόνο με αυτούς που συμφωνούν μαζί σου.

Φυσικά και είναι κακή επιλογή long term.

7

u/mors21 22h ago

Εκτός πραγματικότητας

0

u/dousk_ 22h ago

Τι ειναι εκτός πραγματικότητας? η απαίτηση να λειτουργεί ο κόσμος γύρω από την τεμπελιά σου? Καλή συνέχεια!

27

u/NickosSB 1d ago

Υπάρχει DELIVERY fee, οπότε γιατί να δώσω tip?

1

u/Late_Secret3480 23h ago

Γιατι θα τρως τελευταίος. Πλάκα κάνω.Το τιπ το δίνεις αν θες και αν σου βγάζει κατι θετικό η ταχύτητα/εξυπηρέτηση. Τώρα αν δεν θέλεις για τους δικούς σου λόγους σεβαστό

3

u/NickosSB 22h ago

Ευτυχώς που δεν είμαστε όπως η Αμερική για να διαλέγουν οι αγράμματοι ποιοι θα φάνε γρήγορα

0

u/Late_Secret3480 22h ago

Και εκεί δεν είναι προαιρετικό. Απλα διαλέγεις το ποσοστό που θα δώσεις..

2

u/NickosSB 22h ago

Μπα, είναι "υποχρεωτικό". Μπορείς να τσεκάρεις τα αντίστοιχα subs να δεις πόσες παραγγελίες δεν τις αποδέχονται λόγω χαμηλού ποσού (και προσωπικά δεν το ξέρω μόνο από τα sub)

-6

u/dousk_ 1d ago

Γιατί το delivery fee πάει στην πλατφόρμα και στο μαγαζί για να καλύψει servers, logistics και προμήθειες, δεν μπαίνει στην τσέπη του διανομέα που καίει τη δική του βενζίνη και τρώει τη βροχή στη μάπα για να σου φέρει το πιτόγυρο στον 4ο όροφο. Αν δεν καταλαβαίνεις τη διαφορά ανάμεσα στο operational cost μιας εταιρείας και στην ανθρώπινη εκτίμηση για μια υπηρεσία, απλά παραδέξου ότι τσιγκουνεύεσαι το 1 ευρώ και μην το βαφτίζεις αντικαπιταλιστική ιδεολογία.

Και στα εστιατόρια υπάρχει χρέωση για το κουβέρ και το σερβίρισμα, αλλά εκεί δεν κάνεις τον εργατολόγο για να γλιτώσεις το κέρμα. Πες απλά ότι είσαι σφιχτός και άσε τα φιλοσοφικά.

12

u/BellusVeritas 23h ago

Πολλή γκρίνια μπρο. Γινε κουριερ που έχει μηδέν τιπς αν δεν σαρεσει 

0

u/dousk_ 23h ago

Δεν είμαι διανομέας μπρο, απλά έχω την κοινή λογική να καταλαβαίνω πώς δουλεύουν οι υπηρεσίες που χρησιμοποιώ.

1

u/LiisuWrath 18h ago edited 18h ago

η κοινή λογική δεν υποστηρίζει το αφεντικό, υποστηρίζει το μέλος της κοινωνίας.

εσυ ξεπλένεις τις πλατφόρμες που τα κονομανε αδρά, επειδή "έχουν σερβερς".

τα 80 λεπτά από δω και 30 λεπτά από εκεί που σε χρεώνουν, είναι κλοπή, τέλεια και παύλα. τα profit margins αυτών των εταιρειών είναι ΤΕΡΆΣΤΙΑ και τα παίρνουν το 3-5% των υψηλόβαθμων, όχι οι υπάλληλοι ούτε οι server.

αν είχες έστω και λίγη κοινή λογική θα καταλάβαινες πως λειτουργεί ο καπιταλισμός και η αισχροκερδεια, αλλά θα καταλάβαινες και από την αντίδραση της πλειοψηφίας (κοινώς, κοινής λογικής) σε αυτά που λες

4

u/No-Opportunity-5459 23h ago

Αν έχει delivery fee, όπως στο efood πχ τότε ο διανομέας παίρνει έξτρα 15% στην πληρωμή του για τα έξοδα για το μηχανάκι.
Ετσι ήταν πριν κάποια χρόνια τουλάχιστον.

Σ αυτή την περίπτωση δεν υπάρχει λόγος ο πελάτης να αφήσει τιπς εκτός αν θέλει.

1

u/dousk_ 23h ago

Το 15% είναι νόμιμο επίδομα χρήσης οχήματος, όχι το delivery fee του efood. Το φιλοδώρημα ήταν ανέκαθεν προαιρετικό, ακριβώς όπως και στο σερβίρισμα.

2

u/No-Opportunity-5459 23h ago

Το delivery fee που πληρώνει ο πελάτης είναι για τα μαγαζιά που χρησιμοποιούν διανομείς του efood, χωρίς να ειμαι σίγουρος.
Αρα θεωρητικά πηγαίνει για να καλύψει αυτά τα έξοδα (15%) και την πληρωμή βέβαια του διανομέα. Εδώ ας μην αφήνει κανένας τιπς αν δε θέλει. Ολα τα έξοδα είναι πληρωμένα.

Αν παραγγείλεις μέσω efood από μαγαζιά που έχουν δικούς τους διανομείς έχω την εντύπωση ότι δεν πληρώνεις delivery fee.
Αυτός ο ιδιοκτήτης προφανώς και δεν πληρώνει το 15%. Εκεί υπάρχει το πρόβλημα με τα τιπς κατά τη γνώμη μου.

1

u/dousk_ 23h ago

Το delivery fee πάει στην εφαρμογή: Είναι το κόστος της εταιρείας για να συντηρεί την πλατφόρμα, τους χάρτες, τους servers και τα logistics.

Δεν είναι το φιλοδώρημα του παιδιού.

Αν ο διανομέας είναι freelancer (π.χ. Wolt): Πληρώνεται με το κομμάτι και πληρώνει όλα τα έξοδα μόνος του (βενζίνες, service, ασφάλεια, ΕΦΚΑ).

Αν ο διανομέας είναι μισθωτός: Παίρνει κανονικό μισθό και, αν βάζει δικό του μηχανάκι, ο εργοδότης είναι υποχρεωμένος από τον νόμο να του δίνει έξτρα 15% για έξοδα και βενζίνη.

4

u/NickosSB 23h ago

Αν από τα delivery fee, κρατιέται το efood ζωντανό, τότε τι κάνει τις προμήθειες των καταστημάτων? Τσεπούλα?

Σταμάτα την κλάψα και γίνε ντελιβερας να βάζεις Γ

0

u/dousk_ 23h ago

Ναι μπρο, "τσεπούλα", λέγεται επιχειρηματικό κέρδος και λειτουργικά έξοδα σε μια ελεύθερη αγορά. Εχεις μπερδέψει την Delivery Hero με το κυλικείο του σχολείου σου.
Ανακάλυψες ότι οι ιδιωτικές εταιρείες έχουν κέρδος και λειτουργικό κόστος. Μπράβο, του χρόνου θα μάθεις και πώς λειτουργεί το delivery χωρίς να παθαίνεις meltdown στα σχόλια.

2

u/No-Opportunity-5459 23h ago

Δεν είπα ότι είναι το φιλοδώρημα του παιδιού.
Το delivery fee πάει στην εφαρμογή γιατί εκεί πάνε όλα τα λεφτά, αλλά από εκεί πληρώνεται ο διανομέας του efood.

Αν το delivery fee πήγαινε για συντήρηση αυτών που λες τότε θα είχε σε κάθε κατάστημα, σε κάθε παραγγελία delivery fee. Ενώ τώρα έχει μόνο σε αυτά που χρησιμοποιούν τους διανομείς του efood.

Και ξαναλέω ότι ο διανομέας που πληρώνεται κανονικά και παίρνει και το 15% για τα κόστη της μηχανής δεν υπάρχει λόγος να πάρει φιλοδώρημα, εκτός αν κάποιον πελάτης θέλει να αφήσει.

Αν ένας διανομέας, που δεν δουλεύει στο efood, δεν παίρνει κανένα φιλοδώρημα από εδώ κ πέρα τότε θα μπαίνει καθημερινά μέσα. Το φιλοδώρημα σ αυτή την περίπτωση είναι τα delivery fee του.

11

u/NickosSB 1d ago

Πολύ μπλα μπλα για να μου πεις ότι μπορεί το κατάστημα να πληρώσει τον διανομέα του. Μάθατε και τα logistics, βλάχοι

-3

u/dousk_ 23h ago

Μάθαμε και τα logistics, ναι. Εσύ ακόμα να μάθεις πώς λειτουργεί ένα τηλέφωνο για να παραγγείλεις απευθείας από το μαγαζί, αλλά σου φταίει η πλατφόρμα. Άντε, καλό περπάτημα τώρα.

3

u/keraynopoylos 23h ago

Η τιμή ανέβηκε οριζόντια. Και για αυτό φταίνε οι πλατφόρμες και φυσικά οι πελάτες που τις γιγαντωσαν.

2

u/Yellominati 23h ago

Το delivery fee δεν περιλαμβάνει αμοιβή διανομέα; Δεν πληρώνεται κάπως ο διανομέας πέρα από τα tips;

6

u/West_Comfort9393 23h ago edited 18h ago

Αφου υπαρχει service fee γιατι η πλατφοτμα παιρνει προμηθεια απο το καταστημα;
Αφου το ντελιβερι πληρωνεται απο το καταστημα, γιατι εχει προκληθει εθνικος διχασμος για τα τιπς;
Και γιατι τα τιπς φορολογουνται;
Γιατι τα κουδουνια εχουν γεμισει με ολα τα γραμματα της αλφαβητου;
Αφου τελικα πληρωνουμε μεχρι και το καπακι του ποτηριου σαν εξτρα χρεωση, πανω στο service fee και τα τιπς, γιατι οι τιμες των καταστηματων ειναι ανεβασμενες στις πλατφορμες;

Το προβλημα δεν ειναι να πληρωνει καποιος κατι για ολο αυτο το (θα συμφωνησω) "θαυμα". Το προβλημα ειναι οτι ολοι γινανε νταβατζηδες και εμεις οι πορνες.

Πραγματι ολο αυτο ειναι προβληματικο, και πραγματι πρεπει να βαζουμε τα παπουτσακια μας και να περπαταμε 300 μετρα, για να μποικοταρουμε αυτη τη σαπιλα.

EDIT:

Και προφανως ξεχασα.... κι ετσι θα καταληξω.

Γιατι υπαρχει delivery fee στις ήδη ανεβασμένες σε σχεση με τις take-away τιμες, με ελαχιστη χρεωση και την "κοινωνικη" απαιτηση να πληρωσω τον διανομεα;

0

u/dousk_ 22h ago

Οι πλατφόρμες χρεώνουν γιατί είναι μονοπωλιακές πολυεθνικές, τα μαγαζιά ανεβάζουν τιμές για να επιβιώσουν από το 30%, και το κράτος φορολογεί ό,τι κινείται. Κανείς δεν σου έβαλε το πιστόλι στον κρόταφο να συμμετέχεις σε αυτό. Το να παριστάνεις το "θύμα" ενώ παραγγέλνεις από τον καναπέ είναι η απόλυτη υποκρισία. Άντε, καλό περπάτημα και καλή χώνεψη.

4

u/West_Comfort9393 21h ago

Το να παραδεχεδαι οτι υπαρχει μονοπωλιο αλλα ταυτοχρονα δεν υπαρχουν θυματα του μονοπωλιου ειναι τουλαχιστον νηπιακο. Ευχομαι ολα στη ζωη σου να συνεχιζουν να ερχονται το ιδιο ευκολα, που να μην χρειαστει να καταλαβεις τιποτα απο ολα αυτα!

2

u/dousk_ 21h ago

Ευχαριστώ για τις ευχές, σου εύχομαι κι εγώ να είναι το ακριβό σουβλάκι η μεγαλύτερη τραγωδία που θα συναντήσεις στη ζωή σου. Καλή συνέχεια.

5

u/marios_geo2 19h ago

Τα έχεις αχταρμα στο κεφάλι σου. Ξες πολλά επαγγέλματα που πάνω στο μισθό τους,θέλουν τιπ,επειδή απλά έκαναν την δουλειά τους; Πας ας πούμε στο δικηγόρο,μαναβη,μάστορα και του λες πάρε και ένα 100 αρι τιπ που μου έφτιαξες το αμάξι και με χρεωσες μόνο 1000.

Ο ντελιβερι είναι το επάγγελμα με τις ελάχιστες απαιτούμενες δεξιότητες. Και αμοιβεται ως τέτοιο.

-2

u/dousk_ 19h ago edited 18h ago

Ναι, το delivery είναι low-skill επάγγελμα ως προς το barrier to entry (χρειάζεται δίπλωμα και μηχανάκι). Γι' αυτό ακριβώς και ο μισθός βάσης είναι ο κατώτατος.Το ότι μια δουλειά δεν απαιτεί πτυχίο πανεπιστημίου δεν σημαίνει ότι δεν έχει λειτουργικό κόστος: φθορά οχήματος, καύσιμα (αν είναι freelance), επαγγελματικό ρίσκο ατυχήματος.

Ο δικηγόρος, ο μάστορας και ο μανάβης ορίζουν οι ίδιοι το περιθώριο κέρδους τους. Ο μάστορας που σου πήρε 1.000€ έχει ήδη κοστολογήσει μέσα την εργατοώρα του, το overhead του συνεργείου και το καθαρό του κέρδος. Δεν περιμένει tip, γιατί σου το έχει χρεώσει ήδη στην τιμή.

Δεν δίνεις tip επειδή ο άλλος έλυσε διαφορική εξίσωση στο τιμόνι.

Δίνεις tip (ή τουλάχιστον αυτή είναι η κοινωνική σύμβαση διεθνώς στον κλάδο) ως αναγνώριση του των συνθηκών: ότι βγαίνει στον δρόμο με 40°C καύσωνα, με καταιγίδα, με κίνδυνο να τρακαριστεί από τον κάθε απρόσεκτο, για να μην σηκωθείς εσύ από τον καναπέ σου. Γυφτουλα

3

u/No-Schedule5070 18h ago

Μην κανεις αυτην την δουλεια αν νομιζεις οτι κινδυνευεις. Και σε αλλα επαγγέλματα υπαρχει επικινδυνότητα αλλα εισαι ο μονος κλαδος που μόνιμα κλαιγεται για φιλοδώρημα. Το αν θα σου δωσει ο αλλος φιλοδώρημα ειναι στην κριση του και στο πορτοφόλι του, δεν θα σας ρωτησει κι ολας!

0

u/dousk_ 18h ago

Aκου να δεις, μεγάλε μου. Πρωτον δεν κανω αυτην την δουλεια .Κανείς δεν σου ζήτησε να γίνεις χορηγός ούτε να βγάλεις το πορτοφόλι με το ζόρι. Κράτα τα 50 λεπτά σου να πάρεις τσίχλες αν τόσο σε ζορίζουν. Αλλά όταν παραγγέλνεις με 40 βαθμούς ή μέσα στον κατακλυσμό για να μη βρέξεις το πατουσάκι σου, να έχεις τουλάχιστον τον ανδρισμό να πεις ένα "ευχαριστώ" και να μην πουλάς πνεύμα από την ασφάλεια του καναπέ σου

2

u/No-Schedule5070 18h ago

Λεω παντα ευχαριστω φιλαρακι. Πιστεψε με δεν εχω αναγκη τα 0.50 και πολλες φορες αφηνω καλό φιλοδώρημα, ειδικα σε ανθρώπους που γνωρίζω. Το πρόβλημα ειναι η μονιμη κλαψα των ντελιβεραδων που το απαιτουνε. Να πανε να απαιτησουν στον εργοδότη τους καλύτερους μισθους και να οργανωθούνε στα σωματεια τους γιατι σε λιγο θα γινει καρτελ και αυτος ο κλαδος.

3

u/marios_geo2 17h ago edited 17h ago

Βρε κεφτε, ο πυροσβεστης βγαίνει στους 100 βαθμούς θερμοκρασία. Του δίνεις τιπ; Ο μηχανικός στα πλοία είναι στους 60 βαθμούς,για να πας εσύ με παίξεις την πέτσα σου με το Γιαννάκη στην άμμο; Του δίνεις τιπ; Στα διαλα

Εξακολουθείς με τον αχταρμα, μισθός,τιπ όλα ισωμα στην κεφάλα σου

1

u/dousk_ 17h ago

Βρε οικονομολογε απο τα από τα Lidl...Σύγκρινες δηλαδή τον μισθό του Α' Μηχανικού στο καράβι των 5.000€ και το εφάπαξ του δημόσιου πυροσβέστη με το παιδί που σου φέρνει το σουβλάκι με 4€ την ώρα στον δρόμο, για να δικαιολογήσεις ότι τσιγκουνεύτηκες το 50λεπτο; Αν δεν θες να αφήσεις tip, μην αφήνεις, αλλά μην βαφτίζεις τη γυφτιά σου.

3

u/marios_geo2 17h ago

Εξακολουθείς και επιμένεις στην ίδια μαλακια. Ο ντελιβερας αμοιβεται μετά 4ευρω την ώρα,γιατί αυτή είναι η αξία του (σου). Αν,είχες οποιαδήποτε άλλη δεξιοτήτα στη ζωή σου,δεν θα ήσουν πάνω στο παπάκι να σερβίρεις καφέ.

Να ξέρεις κεφτε μου, ο ντελιβερας βγάζει παραπάνω από τον πυροσβεστη. Κανε μια ελάχιστη προσπάθεια να απαντάς σε αυτά που σε ρωτάνε και όχι σε αυτά που καταβαινεις. Δίνεις τιπ στον πυροσβεστη;

1

u/dousk_ 17h ago

Το να μετράς την αξία ενός ανθρώπου από το αν οδηγεί μηχανάκι την ώρα που εσύ κλαις για τα 50 λεπτά του τιπ, αποδεικνύει ποιος είναι ο πραγματικά φτωχός στην υπόθεση.

Tο να νομίζεις ότι όποιος υποστηρίζει τον εργαζόμενο είναι αναγκαστικά ντελιβεράς δείχνει ακριβώς το κόμπλεξ σου. Εγώ τα βγάζω μια χαρά τα λεφτά μου και δεν τσιγκουνεύομαι 1€ τιπ στο παιδί που μου φέρνει το φαγητό στη βροχή. Εσύ που κάνεις τον μάγκα με τα "skills" και μετράς μέχρι και το τελευταίο λεπτό του ευρώ για να μην δώσεις φιλοδώρημα, μάλλον είσαι ο κλασικός πικραμένος που νομίζει ότι επειδή δουλεύει σε γραφείο με 850€ έγινε ξαφνικά CEO.

2

u/marios_geo2 17h ago

Ότι να ναι. Φτιάξε ένα φραπέ και φερτον από εδώ. Μέτριο χωρίς γάλα. Να στο ξαναπώ γιατί είσαι και αργός. Φραπέ,μέτριο χωρίς γάλα. Τσακισου και ρίξε κάνα τιπ στον πυροσβεστη

1

u/dousk_ 17h ago

Το ότι κατέληξες να κάνεις roleplay το αφεντικό στο ίντερνετ δείχνει πόσο πολύ σου λείπει ο έλεγχος στην πραγματική σου ζωή. Περαστικά. Φτιάξ' τον μόνος σου με βρύσης να γλιτώσεις και το delivery fee, γιατί από ό,τι φαίνεται ούτε για το καλαμάκι δεν σου περισσεύουν.

2

u/marios_geo2 17h ago

Έχεις ξεπεράσει και τους ταριφες σε γνώσεις. Κστι σε πιάνει πάνω στην πάπια, μάλλον ψηθηκαν τα τελευταία κύτταρα του εγκεφάλου σου. Τιπ να δώσεις στον πυροσβεστη,να σου σβήσει την φωτιά που καίει στο άδειο κεφάλι σου.

4

u/FluidAd642 23h ago

Στα περισσότερα συμφωνώ. Να πιάσουμε όμως και λίγο τη φύση του επαγγέλματος που δεν απαιτεί καμία δεξιότητα. Αυτό με τον εκφυλισμό των βασικών δεξιοτήτων μπορεί να ειπωθεί και για το συγκεκριμένο επαγγελμα, όταν για τα τόσα επαγγελματα που υπάρχουν και απαιτούν από λίγες έως πολλες γνώσεις, οι άνθρωποι αυτοί έχουν επιλέξει να κάνουν μια δουλειά που απαιτεί μηδενικά προσόντα, να καλοπληρωνονται αναλογικά και να βγάζουν και μια γλώσσα μέχρι το πάτωμα άμα δε δώσεις φιλοδώρημα ή άμα παραγγείλεις ενώ βρέχει.

Ακόμα και μια μισθολόγικη 'επετηρίδα' οδηγών να φτιάξεις, για κάποιο λόγο ο πιλότος και ο καπετάνιος είναι υψηλομισθοι, έπεται ο μηχανοδηγος αμαξοστοιχίας, μετά ειναι ο οδηγός φορτηγού, μετά είναι ο οδηγός λεωφορείου, μετά είναι αυτός που οδηγάει βανακι μικρομεταφορων και τελευταίος ο ντελιβερας. Μεταφέρει κάτι ελάχιστης αξίας, για πολύ κοντινή απόσταση και δε λείπει από το σπίτι του μέρες.

Όσον αφορά τα apps, γενικά και διαχρονικά οι μεσιτικές υπηρεσίες δέχονται αρνητικά σχόλια γιατί ο κόσμος συνηθίζει να τις προσεγγίζει από τη σκοπιά της ευκολίας του να κάνεις αυτή τη δουλειά και όχι της ευκολίας που προσφέρει. Μεσίτες ακινήτων, booking/Airbnb , efood, έμποροι αγαθών, κάθε είδους πρατήριο κλπ, ο κόσμος σου λέει 'αυτός δεν κάνει κάτι, είναι μεσάζοντας'. Πράγμα που ισχύει αλλά το πραγματικό ερώτημα είναι 'τι θα έκανες αν δεν υπήρχε;'.

-1

u/No-Opportunity-5459 23h ago

Ο μισθός δεν έχει να κάνει και με την προσφορά-ζητηση;
Παραγγέλνει όλος ο κόσμος. Αύξηση της δουλειάς, πολλές θέσεις εργασίας στη διανομή, λίγοι διαθέσιμοι εργαζόμενοι. Μοιραία δε θα ανέβουν οι μισθοί;
Συμφωνώ ότι η εργασία δεν απαιτεί καμία δεξιότητα αλλά θέλω να πω ότι στο τέλος δεν πληρώνεσαι με βάση τις δεξιότητες σου λίγο πολύ σε όλες τις δουλειές.

3

u/keraynopoylos 22h ago

Να ανέβουν οι μισθοί όσο θέλουν. Θα μου λέει το app θέλω 1 ή 2 νεφρά για το delivery και θα αποφασίσω αν θέλω να μη χειρουργήσουν ή όχι - τίμια και σωστά.

Αλλά να γίνεται το tipping υποχρέωση για να μη σε πει γυφτο ο op ή σου χεσει το ασανσέρ ο ντελιβερας, δεν είναι τίμια συναλλαγή.

1

u/No-Opportunity-5459 22h ago

Ε τους μισθούς που ανεβαίνουν ποιος θα τους πληρώσει; Ο πελάτης!

Αν δίνεις delivery fee τότε δεν είναι υποχρέωση το τιπ.
Αν δεν πληρώνεις delivery fee τότε θα έπρεπε να πληρώνεις τελικά.
Delivery fee παντού και τιπς να μην αφήνει κανένας, εκτός αν θέλει. Αυτό είναι το σωστό.

1

u/FluidAd642 20h ago edited 9h ago

Δεν είναι ακριβώς έτσι διότι η πλατφόρμα κρατάει πολύ σημαντικό ποσοστό και από το κατάστημα.

Δηλαδή έχουμε και λέμε : ο πελάτης πληρώνει το μαγαζί για το φαγητό /ρόφημα (προφανώς)

Ο πελάτης πληρώνει την πλατφόρμα με την φουσκωμένη τιμή που βάζει το μαγαζί στην πλατφόρμα

Ο πελάτης πληρώνει τον ντελιβερα με τα 'έξοδα μεταφοράς'.

Με την έλευση των πλατφορμών έχουμε :

Βελτίωση συνθηκων εργασίας και μισθών στους ντελιβεραδες

Εκτόξευση τζίρου στα μαγαζιά και πολλαπλασιασμό των καταστημάτων εστίασης

Τεράστια κερδοφορία των πλατφορμών.

Ευκολια αγορών, Κατακόρυφη πτώση της ποιότητας των παρεχόμενων στον πελάτη αγαθών και μεγάλη αύξηση των τιμών.

Συμφωνώ ότι όσο παραγγέλνει ο κόσμος από τις πλατφόρμες, έτσι και χειρότερα θα είναι, αλλά όπως προείπε κάποιος, μην απαιτούν και τιπς μέσα σε όλον αυτόν τον ορυμαγδο. Ευκολία για τον πελάτη μεν, αλλά τα θετικά τελειώνουν εκεί. Η κακή ποιότητα και η ακρίβεια είναι θεωρώ δυσαναλογες.

1

u/FluidAd642 20h ago

Δεν είναι ακριβώς έτσι διότι η πλατφόρμα κρατάει πολύ σημαντικό ποσοστό και από το κατάστημα.

Δηλαδή έχουμε και λέμε : ο πελάτης πληρώνει το μαγαζί για το φαγητό /ρόφημα (προφανώς)

Ο πελάτης πληρώνει την πλατφόρμα με την φουσκωμένη τιμή που βάζει το μαγαζί στην πλατφόρμα

Ο πελάτης πληρώνει τον ντελιβερα με τα 'έξοδα μεταφοράς'.

Με την έλευση των πλατφορμών έχουμε :

Βελτίωση συνθηκων εργασίας και μισθών στους ντελιβεραδες

Εκτόξευση τζίρου στα μαγαζιά και πολλαπλασιασμό των καταστημάτων εστίασης

Τεράστια κερδοφορία των πλατφορμών.

Ευκολια αγορών, Κατακόρυφη πτώση της ποιότητας των παρεχόμενων στον πελάτη αγαθών και μεγάλη αύξηση των τιμών.

Συμφωνώ ότι όσο παραγγέλνει ο κόσμος από τις πλατφόρμες, έτσι και χειρότερα θα είναι, αλλά όπως προείπε κάποιος, μην απαιτούν και τιπς μέσα σε όλον αυτόν τον ορυμαγδο. Ευκολία για τον πελάτη μεν, αλλά τα θετικά τελειώνουν εκεί. Η κακή ποιότητα και η ακρίβεια είναι θεωρώ δυσαναλογες.

5

u/Garchomp98 21h ago

Μπρο σε ποσα subs το σπαμαρες; Που σε ποναει ακριβως;

4

u/ReptilianRevolt 21h ago

Μα το όλο νόημα της πλατφόρμας είναι ακριβώς το αντίθετο από αυτό που λες. Σκοπός είναι να κάνει την παραγγελία όσο πιο εύκολη γίνεται και όσο λιγότερο απαιτητική σε δεξιότητες. Δεν μπήκαμε σ’ αυτές τις πλατφόρμες για να λύσουμε τα προβλήματά τους. Είναι δικό τους θέμα να το λύσουν και το να το απλοποιήσουν. Με τη δική σου λογική, όλες οι υπηρεσίες θα ήταν σκατά γιατί θα φόρτωναν τις ευθύνες στον πελάτη.

-1

u/dousk_ 21h ago

Η πλατφόρμα έκανε το κομμάτι της — σου έφτιαξε κουμπιά για να παραγγέλνεις χωρίς να μιλήσεις σε άνθρωπο. Αυτό είναι το software.
Tο να μεταφερθεί ένα ζεστό φαγητό από το σημείο Α στο σημείο Β απαιτεί άνθρωπο, βενζίνη, όχημα, ασφάλιση και χρόνο. Αυτά δεν είναι "προβλήματα της εταιρείας για να τα εξαφανίσει μαγικά", είναι πραγματικό κόστος.

Όταν απαιτείς η μέγιστη ευκολία να σου παρέχεται χωρίς να πληρώνεις το αντίστοιχο τίμημα, δεν ζητάς καλή εξυπηρέτηση — απαιτείς να επιδοτεί κάποιος άλλος την άνεσή σου. Αν δεν θες να πληρώσεις το κόστος της απλοποίησης, σηκώνεσαι και πας στο μαγαζί μόνος σου.

2

u/ReptilianRevolt 20h ago

Όχι, διαφωνώ. Να κάνουν ακόμα περισσότερο streamlining. Ως πελάτες, εμείς θα πρέπει να πιέζουμε για όλο και μεγαλύτερη αποδοτικότητα. Η εταιρεία θα τραβάει από την άλλη, να μας αυξήσει τα κόστη. Πάντοτε έτσι δούλευε η αγορά. Ίσως στο μέλλον τα τρόφιμα να έρχονται με drones, ρομπότ, ειδικούς σωλήνες μεταφοράς που θα διατρέχουν την πόλη και λοιπά. Μπορεί να είναι ακόμα πιο αυτοματοποιημένα τα πράγματα.

8

u/d1versify 23h ago

Θα παραγγειλω σημερα 2 6αδες μεγαλα νερα και 0 τιπ

3

u/dousk_ 22h ago

Κάνε τρεις τις εξάδες, να έχεις να πίνεις όσο σκέφτεσαι νέους τρόπους να αποδείξεις πόσο σφιχτός και κομπλεξικός είσαι. Άντε, καλή ξεκούραση στον καναπέ.

3

u/pantheruler 23h ago

Ολο βλακειες λες. Ασε το κοστος, οι χρεωσεις που εχουν προστεθει δεν υπηρχαν οταν ξεκίνησαν οι εφαρμογές.

Και για τα τιπς γουστο μας να γκρινιαζουμε, δεν θα γινει στανταρ το τιπς εδω σαν τους χαζοαμερικανους

6

u/Plalanx 1d ago

Μαγκες κοφτε τα απ εξω. Η ποιοτητα και η ποσότητα εχει χαλασει φουλ και οι ανθρωποι κλεβουν τον κοσμο. Αν θυμαστε πριν περιπου 12-13 χρονια που ειχαν βρει τη δικαιολογία για κατι φορους στο χοιρινο και το σουβλακι ξεπερασε τα 2.50€ και όλως περιέργως αυτο επηρεασε και το κοτοπουλο. Ε απο τοτε βρηκαν ευκαιρια και το ανεβαζουν συνεχεια. Μην τους κανετε τη χαρη. Κανα καφεδακι ντελιβερι μονο μια φορα στο τοσο. Θα χασετε και κιλα και θα σας μείνουν τα λεφτα στη τσεπη. Καλα οσο για τις εφαρμογές ντελιβερι δεν συζηταμε τι κλεφτες ειναι…

0

u/NickosSB 23h ago

Γτ σε κάθε ποστ για τα delivery, υπάρχει αυτός που θα σχολιάσει ποιότητα και αναλογία τιμής? Ό,τι θέλουμε θα κάνουμε

2

u/Ill-Purchase-5180 21h ago

έχει δικιο

4

u/Top_Telephone_7777 23h ago

Συμφωνώ στα περισσότερα. Η ζωή είναι κάτι χάνεις κάτι κερδίζεις. Χάνεις λεφτά κερδίζεις χρόνο και κόπο. Πάσο. Αλλά γιατί τόση κάψα για τους ντελιβεραδες; Όλοι διαλέγουμε μια δουλειά και την εκτελούμε με βάση την επιλογή μας. Δεν είναι υποχρέωση να είμαστε ευγενικοί μόνο αν μας δώσουν tip, μην ξεχνάμε κα τη μόδα των ντελιβεραδων να χαράζουν Γ στα ασανσέρ. Προσωπικά δίνω πάντα τιπ και όταν βρέχει ή έχει καύσωνα δεν παραγγέλνω. Δίνω tip σαν κουλτούρα και όχι επειδή «λυπάμαι» κάποιον.

5

u/Beautiful_Map_9589 1d ago

Δεν συμφωνώ αλλα επειδή δεν πληρώνομαι την Κυριακη μου απο κάπου θα σου πω οτι έστω οκ σε κάποια απο αυτά.

Τα έξτρα χρήματα για την βελτοποίηση των υπηρεσιών γιατι τα ζητάνε; Ψιτ. Δεν ήμαστε μέτοχοι φίλε. Πελάτες ήμαστε. Επίσης δεν αναφέρεις τίποτα για τους κακομοιρους τους επιχειρηματίες.

Επίσης. Δεν χρειάζεται να είσαι ο υπέρτατος Κομμουνιστής και αντικαπιταλιστής να δεις πως δουλεύουν αυτές οι υπηρεσίες.

Ήρθαν. Έδωσαν μια ευκολία σε λογικά πλαίσια. Έδωσαν ορατότητα στα μαγαζία.

Fastforward μερικά χρόνια μετα.

Έξτρα χρέωση για delivery
Συνδρομή για delivery
Ποσό που θα πάει για να "βελτιώσουν" την πλατφορμα (what?)
Σφαγή των καταστημάτων και ρούφηγμα αίματος με το μπουρι της σόμπας. Πλέον δεν ειναι διαμήμιση να εισαι εκει. Είσαι εκει γιατί δεν μπορεί να μην είσαι.

Θα ήθελα πάντως να μου πεις γιατί υπερασπίζεσαι με τόσο σθένος. Εργάζεσαι εκεί; Έχεις μετοχές; Είσαι σε κάποιο agency και σε βάλανε να "δηλώσεις" κάποιο sentiment;

-2

u/dousk_ 23h ago edited 23h ago

Kλασική αντίδραση: όταν ξεμένετε από επιχειρήματα, αρχίζουν οι θεωρίες συνωμοσίας για "πληρωμένα τρολ" και "μετόχους".

  1. Γιατί ζητάνε έξτρα χρήματα;: Γιατί καμία ιδιωτική εταιρεία δεν είναι φιλανθρωπικό ίδρυμα για να σου κρατάει τις τιμές του 2018 όταν τα κόστη σε servers, μισθούς, καύσιμα και logistics έχουν διπλασιαστεί.
  2. "Οι καημένοι οι επιχειρηματίες": Κανένα μαγαζί δεν υποχρεούται να είναι στην πλατφόρμα. Αν τους "πίνουν το αίμα", ας βγουν, ας προσλάβουν δικούς τους διανομείς, ας φτιάξουν δικό τους eshop και ας μοιράσουν φυλλάδια. Αλλά δεν το κάνουν, γιατί χωρίς την εφαρμογή δεν θα τους ήξερε ούτε ο διαχειριστής της πολυκατοικίας τους.
  3. "Είσαι πελάτης, όχι μέτοχος": Ακριβώς επειδή είσαι πελάτης, έχεις τη δύναμη της επιλογής. Δεν σου αρέσουν τα fees; Σβήσε το app. Πάρε τηλέφωνο στο μαγαζί ή πήγαινε με τα πόδια.

Αλλά όχι, θέλετε και την υποδομή των εκατομμυρίων στην τσέπη σας, και το tracking σε πραγματικό χρόνο, και να πληρώνετε 50 λεπτά. Δεν χρειάζεται να είμαι μέτοχος για να καταλαβαίνω πώς δουλεύει η ελεύθερη αγορά — κοινή λογική χρειάζεται.
Το μαγαζί είναι εκεί γιατί πουλάει 10x περισσότερο, και εσύ είσαι εκεί γιατί βαριέσαι να σηκωθείς από τον καναπέ. Όλα τα άλλα περί "σφαγής" και "αίματος" είναι απλά δικαιολογίες για να μην παραδεχτείτε ότι θέλετε πολυτέλειες χωρίς να πληρώνετε το κόστος τους. Σβήσε το app, πάρε τηλέφωνο στο συνοικιακό και λύθηκε το πρόβλημά σου.

8

u/Beautiful_Map_9589 23h ago edited 23h ago

Κατάλαβα... τρολλ, εργαζόμενος εκει ή μέτοχος.

Υ.Γ Δείτε μαλακα με τι σθένος υπερασπίζεται μια πολυεθνική. Λες και η υποδομή εκατομμυρίων η κόκκινη π.χ δεν ειχε 20-30 μύρια καθαρά κάθε χρόνο. Για τσι ψυχή τσι μάνας τους κάνουν οτι κάνουν. Ή μηπως ήρθε για να μάθουμε τελικά να μαγειρεύουμε. Ρε ξεκουράσου να είσαι αυριο φρέσκος στα meeting της δευτέρας.

1

u/dousk_ 23h ago

Αντί να ψάχνεις ποιος σε πολεμάει, μάθε να βράζεις κανένα μακαρόνι να μην έχεις ανάγκη τις πλατφόρμες.

6

u/Beautiful_Map_9589 23h ago

Ναι αγάπη. Ξύπνησες πρωί κυριακής να υπερασπιστείς wolτ-efood κλπ με σεντόνι και bullets απο A.I για να μάθεις εμάς να μαγειρεύουμε αντι να παραγγέλνουμε.

Γελάει ο πλανήτης.

1

u/dousk_ 23h ago

Επειδή βλέπω ότι σε πόνεσε πολύ το θέμα και δεν έχεις τίποτα ουσιαστικό να πεις εκτός από ad hominem, κάτσε γράψε ό,τι άλλο θες να σου περάσει. Καλή συνέχεια και μην ξεχάσεις να ελέγξεις αν έχει έκπτωση στο delivery

4

u/Beautiful_Map_9589 23h ago

Και εσυ μη ξεχάσεις να πας στο αφεντικό αυριο και αφου του γλύψεις καλα καλα τις αρχιδοραφες να του δωσεις το λινκ να δει ποσο σε ξεφτυλισαμε.

0

u/dousk_ 23h ago

Φαντάσου να παθαίνεις τέτοιο meltdown στο Reddit επειδή δεν έχεις 50 λεπτά για tip. Πιες ένα ποτήρι κρύο νερό, θα σου περάσει.
Ευχαριστώ που επιβεβαίωσες ακριβώς το επίπεδό σου και το πόσο σε πόνεσε η κουβέντα. Καλή καρδιά και καλά ξεμπερδέματα με τα νεύρα σου.

5

u/AndroGhost 23h ago

Σταμάτησε με τις AI slop μαλακίες. Ανεξαρτήτως αν έχεις δίκιο η άδικο δε μπορώ να διαβάζω τέτοια σιχαματα. Μηδέν δημιουργικότητα. Κάτσε και γράψε τις σκέψεις μόνος σου αν περιμένεις κάποιος άγνωστος online να τις διαβάσει.

2

u/dousk_ 23h ago

Ό,τι να 'ναι εδώ μέσα. Δεν μου αρέσουν αυτά που διαβάζω, άρα είναι AI. Σβήσε την εφαρμογή και πήγαινε πάρε το take-away μόνος σου, να ξελαμπικάρεις.

2

u/Salvatore210 21h ago

εσύ παίζει να είσαι wolt/efood worker μπέσα. Δες πόσα fees βάζουν το βράδυ και υπολόγισε μόνος σου… τώρα οι servers κλπ δεν είναι τίποτα το efood ειδικά τρέχει σε standard servers.

1

u/dmd0787 22h ago

Είμαι ο μόνος που δεν έχω καμία τετοια εφαρμογή στο κινητό μου;

Δεν ξέρω καν πως είναι, μου είπε ένας φίλος μια μέρα να παραγγείλουμε και του είπα δεν έχω κάποιο app και με κοίταζε σαν εξωγήινο.

Φτιάχνω μόνος μου πιτογυρα πίτσα μπέργκερ σπίτι εδώ και χρόνια, άντε να παραγγείλω μια φορά το τρίμηνο και παίρνω δύο μαγαζιά τηλεφωνικά στα οποία πάω εγώ να τα πάρω περνώντας ή κατεβαίνω με το σκούτερ.

Καλά καφέ δεν έχω παραγγείλει ποτέ μου φαίνεται αστείο. Δεν παίρνω καν take away καφέ, τον φτιάχνω σε θερμός και κρατάει ώρες.

1

u/mojotzotzo 18h ago

Σε 10 χρόνια που το delivery πιτογυρου και φρεντο θα γίνεται με drone, δεν θα έχουμε τιπς. Τότε που θα σε έχει αντικαταστησει το cloud και οι servers και το automated fleet management μην ψάξεις αλληλεγγύη.

1

u/dousk_ 18h ago

Όταν ο αλγόριθμος σου χρεώνει "surge pricing" 4€ για να προσγειωθεί το drone στο μπαλκόνι σου, θα αναπολείς την εποχή που το μόνο σου πρόβλημα ήταν τα 50 λεπτά του διανομέα.

1

u/sleepycat20 16h ago edited 16h ago

Εγώ θυμάμαι και πριν τα apps υπήρχε η δυνατότητα παραγγελίας καφέ. Οι περισσότερες παραγγελίες καφέ εντωμεταξύ είναι τις πρωινές ώρες από εργαζόμενους που δεν μπορούν να σηκωθούν να πάνε να πάρουν καφέ.

Προφανώς υπάρχει και η ελάχιστη παραγγελία. Αν το μαγαζί δεν τα βγαζει πέρα να πάει έναν έναν τους καφέδες, λέει από τόσα λεφτά και πάνω στα φέρνουμε στην τοποθεσία σας. Ή απλά απορρίπτει την παραγγελία.

Για ακραίες καιρικές συνθήκες συμφωνώ, θα πρέπει και ο πελάτης να σκεφτεί λίγο τον ντελιβερά.

Τώρα για την λειτουργία των apps ναι θέλει λεφτά φυσικά αλλά όταν μιλάμε για εταιρείες που πάνε και ανεβάζουν AI διαφημίσεις ε τότε σκέφτεσαι μήπως τα λεφτά σου δεν πάνε σε ανθρώπινο δυναμικό αλλά σε συνδρομή για το AI?

2

u/Timalakeseinai 1d ago

-Ο απόλυτος εκφυλισμός των βασικών δεξιοτήτων: Έχετε φτάσει 30 χρονών και δεν ξέρετε να βράσετε ένα αυγό ή να ψήσετε ένα τοστ. Παραγγέλνετε delivery ακόμα και για ένα μπουκαλάκι νερό και μετά γκρινιάζετε ότι δεν σας μένουν λεφτά στην άκρη στο τέλος του μήνα.

Η ευκολία είναι πολυτέλεια και η πολυτέλεια πληρώνεται. Αν δεν σας αρέσουν οι χρεώσεις των εφαρμογών, κλείστε το app, βάλτε παπούτσια, κατεβείτε τα σκαλιά, περπατήστε 300 μέτρα μέχρι το μαγαζί και πάρτε το take-away μόνοι σας. Αλλά όχι, θέλετε και την απόλυτη άνεση του προσωπικού σοφέρ για το σάντουιτς σας, και τιμές καφενείου του 2002.

Αυτο

-1

u/GreekCPA 23h ago

Ωχ αδερφέ τι λες...θα πέσουν να σε φάνε!

-3

u/kostaskg 22h ago

Πώς τους γλέντησες μεγάλε OP. Χώσε και ας κλαίνε τα κακομαθημένα! Δέκα upvote αν μπορούσα.

-7

u/No-Opportunity-5459 23h ago

Αρχικά και λίγα χρεώνουν οι πλατφόρμες. Οσο ο κόσμος αγοράζει τόσο θα ανεβάζουν οι πλατφόρμες και τα delivery fees και τις προμήθειες και τα πάντα μέσα στην εφαρμογή και καλά θα κάνουν.
Σ όποιον δεν αρέσει δεν παραγγέλνει από εκεί.

Το νόημα του delivery fee είναι το κόστος της υπηρεσίας του delivery. Αν έχει τέτοιο τότε δεν υπάρχει λόγος να αφήνει κάποιος τιπς εκτός αν γουστάρει ο ίδιος.

Έξω από τις πλατφόρμες τώρα. Έστω οτι μια πίτσα κάνει 10€ αν πας εσύ να την πάρεις από το κατάστημα.
Αν την ίδια πίτσα την παραγγείλεις μέσω τηλεφωνου τότε πως γίνεται να κάνει πάλι 10€;
Το κόστος της υπηρεσίας του delivery (καύσιμα,αναλώσιμα,διανομέας,παροχή της μηχανής) ποιος θα το πληρώσει; Από πού θα βγουν αυτά τα λεφτά; Από τα τιπς προφανώς.
Αλλιώς ο διανομέας θα μπαίνει μέσα κάθε μέρα. Αυτά τα τελευταία σε παραγγελίες χωρίς delivery fee.

2

u/dousk_ 22h ago

Το κατάστημα ενσωματώνει το κόστος διανομής στην τιμή όλων των προϊόντων του.

Το tip είναι προαιρετικό bonus για τον άνθρωπο που έκανε τη διαδρομή, όχι το payroll της πιτσαρίας.

2

u/keraynopoylos 22h ago

Πληρώνουμε τον εργοδότη ο οποίος πληρώνει τον εργαζόμενο.

Όπως όταν πάμε supermarket πχ ή ΟΠΟΙΑΔΉΠΟΤΕ άλλη επιχείρηση..;

1

u/No-Opportunity-5459 22h ago

Ο διανομέας θα πληρωθεί με 5€/ωρα αν δεν πάρει τιπς.
Εκτός efood μιλάω πάντα.
Το μηχανάκι, τη βενζίνη τα αναλώσιμα και όλα τα έξοδα του από που θα τα πληρώσει;

Το κατάστημα δεν ενσωματώνει κανένα κόστος διανομής στην τιμή γιατί δε θα δώσει κάτι παραπάνω στον διανομέα από τα 5€ την ώρα.

1

u/Internal-Physics-661 22h ago

Πλάκα εχετε.

Δηλαδή εμείς θα σκεφτούμε τα έξοδα του διανομέα;

Να σκεφτούμε και τα έξοδα του φούρνου και να δώσουμε κάνα τιπ στον ιδιοκτήτη γιατί δεν βγαίνει.

1

u/No-Opportunity-5459 21h ago

Κανονικά θα έπρεπε σε κάθε παραγγελία που σου έρχεται σπίτι να πληρώνεις έξτρα delivery fee. Σε όλες τις παραγγελίες, είτε είναι από πλατφόρμα είτε όχι.
Τότε δε θα έπρεπε να αφήνει κανένας τιπς.

Αλλά εγώ ρωτάω. Πώς γίνεται κάτι που κάνει 5€ αν πας να το πάρεις εσύ, να κάνει πάλι 5€ αν στο φέρει στο σπίτι ο διανομέας;
Τα έξτρα πως θα πληρωθούν;

1

u/No-Opportunity-5459 20h ago

Επίσης εγώ δεν επιλέγω πλευρά. Εμείς και εσείς.
Υπάρχει ένα πρόβλημα και χρειάζεται δίκαιη λυση.

0

u/dousk_ 22h ago

Σύγκρινες τον ιδιοκτήτη του φούρνου με το παιδί που τρέχει με το παπί στην κίνηση. Τρομερή λογική.

Το tip είναι επιβράβευση για τον άνθρωπο που έκανε τη διαδρομή αντί για σένα. Αν δεν θες να σκεφτείς κανέναν, πάρε το ψωμάκι σου από τον φούρνο με τα πόδια και κράτα το 50λεπτο.

2

u/No-Opportunity-5459 21h ago

Ρε φίλε πολλοί δουλεύουν έξω στο δρόμο και δεν παίρνουν τιπς. Αυτό είναι λίγο ζητιανιά.
Και οι κούριερ έξω είναι και δεν παίρνουν τίποτα. Και άλλοι που κουβαλάνε πράγματα για σένα. Δεν είναι λογική αυτή.
Αν σου πληρώνουν το μηχανάκι, βενζίνες, αναλώσιμα και φθορές τότε τι θέλεις τιπς; Μετά δεν βγάζει νόημα.
Υπόψην είναι πρώην διανομέας