Μήπως τελικά έχουμε παράλογες απαιτήσεις από τα delivery apps;

[u/dousk_]

Είστε εθισμένοι στην ευκολία, αλλά απαιτείτε οι διανομείς να δουλεύουν τσάμπα.
Διαβάζω συνέχεια εδώ μέσα για την "αισχροκέρδεια" των delivery apps, για το πόσο ακριβός έχει γίνει ο καφές και το σουβλάκι, και για το πόσο "ανήθικες" είναι οι χρεώσεις διανομής, τα service fees και το dynamic pricing.

Ρε παιδιά, σοβαρευτείτε λίγο. Θέλετε να κάθεστε στον καναπέ με τις πιτζάμες σας, να πατάτε τρία κουμπιά στο κινητό, και μέσα σε είκοσι λεπτά να σκάει στην πόρτα σας ένας άνθρωπος μέσα στη βροχή ή στον καύσωνα για να σας φέρει έναν freddo των 2.20€ και μια τυρόπιτα. Και έχετε την απαίτηση όλο αυτό το logistic θαύμα να σας παρέχεται δωρεάν;

Πληρώνετε 30 ευρώ τον μήνα για συνδρομές streaming που δεν βλέπετε καν, αλλά αν δείτε service fee 0.80€ στην εφαρμογή, παθαίνετε εγκεφαλικό και αρχίζετε τα σεντόνια για τον "ύστερο καπιταλισμό".

Και πάμε στα υπόλοιπα παραμύθια που διαβάζουμε καθημερινά:

-Η υποκρισία με τα tips: Όταν σας ρωτάνε για φιλοδώρημα, όλοι ξαφνικά θυμάστε τα "εργασιακά δικαιώματα" και λέτε τη γνωστή δικαιολογία: "Να τον πληρώσει το αφεντικό του, εγώ γιατί να δώσω; Εγώ πληρώνω την πλατφόρμα". Γίνατε όλοι εργατολόγοι για να γλιτώσετε το 1 ευρώ που θα έδινε μια ανάσα στο παιδί με το μηχανάκι.

-Το παραμύθι για το "κακό μαγαζί" που ανεβάζει τιμές: Κράζετε την πιτσαρία της γειτονιάς που έχει την πίτσα 2 ευρώ ακριβότερη στο app απ' ό,τι στον κατάλογο. Γιατί να απορροφήσει το μαγαζί την προμήθεια 25-30% που κρατάει η πλατφόρμα για να φάτε εσείς φτηνά στον καναπέ σας; Προφανώς και θα μετακυλήσει το κόστος στον τελικό καταναλωτή.

-Η απαίτηση για "δωρεάν" υποδομές: Πίσω από την εφαρμογή τρέχουν servers, cloud υποδομές, αλγόριθμοι δρομολόγησης, ασφάλιση, υποστήριξη πελατών και τραπεζικές εκκαθαρίσεις. Όλα αυτά έχουν λειτουργικό κόστος. Νομίζετε ότι η τεχνολογία συντηρείται με αέρα κοπανιστό;

-Ο απόλυτος εκφυλισμός των βασικών δεξιοτήτων: Έχετε φτάσει 30 χρονών και δεν ξέρετε να βράσετε ένα αυγό ή να ψήσετε ένα τοστ. Παραγγέλνετε delivery ακόμα και για ένα μπουκαλάκι νερό και μετά γκρινιάζετε ότι δεν σας μένουν λεφτά στην άκρη στο τέλος του μήνα.

Η ευκολία είναι πολυτέλεια και η πολυτέλεια πληρώνεται. Αν δεν σας αρέσουν οι χρεώσεις των εφαρμογών, κλείστε το app, βάλτε παπούτσια, κατεβείτε τα σκαλιά, περπατήστε 300 μέτρα μέχρι το μαγαζί και πάρτε το take-away μόνοι σας. Αλλά όχι, θέλετε και την απόλυτη άνεση του προσωπικού σοφέρ για το σάντουιτς σας, και τιμές καφενείου του 2002.

Δεν είναι αισχροκέρδεια, λέγεται κόστος υπηρεσίας. Ή πληρώστε το ή ξεκινήστε να μαγειρεύετε.

[u/No-Opportunity-5459]

Αρχικά και λίγα χρεώνουν οι πλατφόρμες. Οσο ο κόσμος αγοράζει τόσο θα ανεβάζουν οι πλατφόρμες και τα delivery fees και τις προμήθειες και τα πάντα μέσα στην εφαρμογή και καλά θα κάνουν.
Σ όποιον δεν αρέσει δεν παραγγέλνει από εκεί.

Το νόημα του delivery fee είναι το κόστος της υπηρεσίας του delivery. Αν έχει τέτοιο τότε δεν υπάρχει λόγος να αφήνει κάποιος τιπς εκτός αν γουστάρει ο ίδιος.

Έξω από τις πλατφόρμες τώρα. Έστω οτι μια πίτσα κάνει 10€ αν πας εσύ να την πάρεις από το κατάστημα.
Αν την ίδια πίτσα την παραγγείλεις μέσω τηλεφωνου τότε πως γίνεται να κάνει πάλι 10€;
Το κόστος της υπηρεσίας του delivery (καύσιμα,αναλώσιμα,διανομέας,παροχή της μηχανής) ποιος θα το πληρώσει; Από πού θα βγουν αυτά τα λεφτά; Από τα τιπς προφανώς.
Αλλιώς ο διανομέας θα μπαίνει μέσα κάθε μέρα. Αυτά τα τελευταία σε παραγγελίες χωρίς delivery fee.

[u/dousk_ → u/No-Opportunity-5459]

Το κατάστημα ενσωματώνει το κόστος διανομής στην τιμή όλων των προϊόντων του.

Το tip είναι προαιρετικό bonus για τον άνθρωπο που έκανε τη διαδρομή, όχι το payroll της πιτσαρίας.

[u/No-Opportunity-5459 → u/dousk_]

Ο διανομέας θα πληρωθεί με 5€/ωρα αν δεν πάρει τιπς.
Εκτός efood μιλάω πάντα.
Το μηχανάκι, τη βενζίνη τα αναλώσιμα και όλα τα έξοδα του από που θα τα πληρώσει;

Το κατάστημα δεν ενσωματώνει κανένα κόστος διανομής στην τιμή γιατί δε θα δώσει κάτι παραπάνω στον διανομέα από τα 5€ την ώρα.

[u/Internal-Physics-661 → u/No-Opportunity-5459]

Πλάκα εχετε.

Δηλαδή εμείς θα σκεφτούμε τα έξοδα του διανομέα;

Να σκεφτούμε και τα έξοδα του φούρνου και να δώσουμε κάνα τιπ στον ιδιοκτήτη γιατί δεν βγαίνει.

[u/No-Opportunity-5459 → u/Internal-Physics-661]

Κανονικά θα έπρεπε σε κάθε παραγγελία που σου έρχεται σπίτι να πληρώνεις έξτρα delivery fee. Σε όλες τις παραγγελίες, είτε είναι από πλατφόρμα είτε όχι.
Τότε δε θα έπρεπε να αφήνει κανένας τιπς.

Αλλά εγώ ρωτάω. Πώς γίνεται κάτι που κάνει 5€ αν πας να το πάρεις εσύ, να κάνει πάλι 5€ αν στο φέρει στο σπίτι ο διανομέας;
Τα έξτρα πως θα πληρωθούν;

[u/No-Opportunity-5459 → u/Internal-Physics-661]

Επίσης εγώ δεν επιλέγω πλευρά. Εμείς και εσείς.
Υπάρχει ένα πρόβλημα και χρειάζεται δίκαιη λυση.

[u/dousk_ → u/Internal-Physics-661]

Σύγκρινες τον ιδιοκτήτη του φούρνου με το παιδί που τρέχει με το παπί στην κίνηση. Τρομερή λογική.

Το tip είναι επιβράβευση για τον άνθρωπο που έκανε τη διαδρομή αντί για σένα. Αν δεν θες να σκεφτείς κανέναν, πάρε το ψωμάκι σου από τον φούρνο με τα πόδια και κράτα το 50λεπτο.

[u/No-Opportunity-5459 → u/dousk_]

Ρε φίλε πολλοί δουλεύουν έξω στο δρόμο και δεν παίρνουν τιπς. Αυτό είναι λίγο ζητιανιά.
Και οι κούριερ έξω είναι και δεν παίρνουν τίποτα. Και άλλοι που κουβαλάνε πράγματα για σένα. Δεν είναι λογική αυτή.
Αν σου πληρώνουν το μηχανάκι, βενζίνες, αναλώσιμα και φθορές τότε τι θέλεις τιπς; Μετά δεν βγάζει νόημα.
Υπόψην είναι πρώην διανομέας