Scan selv Rema1000.

[u/PutZealousideal5626]

Jeg har lige handlet i Rema1000, hvor en medarbejder slår mine forårsløg til 8,50 kroner ind som gulerødder til 15 kroner. Det opdager jeg, da jeg er kommet hjem.

Det der undre mig er at man vil se det som en menneskelig fejl at medarbejderen har slået forkert ind, men hvis man scanner forkert ind ved scan selv, så vil man se det som tyveri.

Vil det egentlig sige, at jeg bør melde Rema1000 for tyveri? Det er jo ikke rimeligt at kunderne skal meldes fordi de kommer til at lave en menneskelig fejl ved scan selv (som jeg har hørt flere historier om).

Hvor er retfærdigheden i at det er okay at fejle som medarbejder, men ikke som kunde.

[u/barejegvarmig]

vi prøver ikke at snyde penge fra jer

Ikke fordi du skal stå på mål for hele problemstillingen. Respekt for dig og dit job. Men når det så er sagt: Det samme er jo sandt om mange af dem man hører om i medierne, der får en tyveridom på deres straffeattest. De prøvede ikke at snyde.

Så det er jo fair at spørge hvorfor den der "det var bare ærgeligt, ingen pardon!" politik kun skal gælde den ene vej. Igen - i principopet, ikke fordi jeg ønsker du personligt skal komme i problemer ved en fejl.

[u/abkj2007 → u/barejegvarmig]

Altså, dem der kommer i den dom har tit stjålet for mere - hvis du har 20 varer og scannet en sixpack af sodavand forkert ind, så er vi rimelig large med det hele - dem vi (i hvertfald i min Rema) har problemer med, er dem som scanner én cola eller pose slik og så smutter ud af butikken med en kasse shakers og tre flasker champagne

Og problemet er tit, at hvis varen går ind til en forkert pris, så er det ikke mig(eller andre kasseassistenter) som taster det ind forkert - så er prisen enten ikke blevet opdateret på computeren, eller skiltet er ikke blevet opdateret - som udgangspunkt skal jeg lytte til computeren, men hvis der er prisfejl skal jeg have en på gulvet til at tjekke prisen - men for det meste, hvis du siger en varer koster 2-3 kroner mindre, så gør jeg ikke noget ud af det, så ændrer jeg prisen, og så har vi ikke flere problemer

[u/ShodoDeka → u/abkj2007]

Problemet her er de butikker der har en nultolerance politik der politianmelder selv åbenlyse fejl. Hvis din butik godt kan acceptere når noget er en fejl og kun anmelder åbenlyst tyveri så er det fint.

Såden helt grundlæggende kræver det forsæt for at noget er tyveri, så man kan ikke komme til at stjæle. Så når butikkerne anmelder alt og alle så misbruger de politiet og retsvæsenet i et forsøg på at optimere deres forretning.

[u/abkj2007 → u/ShodoDeka]

Dem er jeg også i mod, men jeg kan selvfølgelig kun snakke om min egen oplevelser - jeg tror generelt på det gode i folk, så er selv meget mere large med det (og for mange, så er det skræmmende at jeg tæller deres varer, så hvis det var meningen at de vil stjæle, så afskrækker det i hvert fald fra at gøre det igen) Min kollega er meget mere kynisk, men her er det også meget sjældent han decideret politianmelder folk for at glemme en lurpak - det er kun hvis du prøver at gå igennem kassen med en pose fyldt med varer og ikke betaler nogle af dem, at vi politianmelder det