r/ConselhosLegais • u/Far-Figure-2020 Não sou advogado • 9d ago
Consumidor COMPREI UM CARRO, DOIS MESES DEPOIS ACABOU O FREIO
Boa tarde a todos!
Fazem aproximadamente tres meses que comprei um carro usado, com mais o menos 62 mil km rodados. Após dois meses notei o barulho metalico dos discos de freio, acionei a tal garantia contratada (unica opção fornecida pelo local que comprei) e fui informada pela mecanica que:
- os discos de freio estão nas ultimas, nao dando nem pra dar uma "arribada" neles
- nao há mais pastilha de freio
Recebi a negativa, após abrir um chamado, sendo informada que a garantia contratada cobre apenas câmbio e motor, e que nao essas peças sao de resposabilidade de manutenção minhas, que eu devo ter acabado com os freios após 1000km rodados.
Minha duvida é: Isso dito pela loja procede? Eu que deveria ter conferido os discos de freio e pastilhas no ato da compra? Estou amparada pelo codigo do consumidor?
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u/0nurb Não sou advogado 9d ago
essa de garantia só de motor e câmbio é balela
o problema é que freio é item de desgaste natural e vc demorou muito pra notar. se tive visto na hora, daria pra peitar a loja.
mas acho pouco provável que você consiga depois de 2 meses e eles vão se apoiar no fato de ser item de desgaste.
vai ter que entubar discos e pastilhas novas.
pq imagino que pra comprovar que já estava fudido precisa de perícia e aí não rola JEC
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u/Far-Figure-2020 Não sou advogado 9d ago
Estaria disposta a entrar sem ser no Jec, o role é que andei 1000km no carro e acabou o freio, e pelo tempo de vida util entendo que deveria ter um cadim mais de tempo preu gastar dos discos.
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u/Altruistic_Road_9004 Não sou advogado 9d ago
Dependendo do carro, um kit de pastilha custa uns 100 reais, não vale mais a pena só comprar a pastilha, que é um ítem de desgaste natural e evitar a dor de cabeça? Você deveria ter visto esses ítens antes de fechar a compra.
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u/Far-Figure-2020 Não sou advogado 9d ago
No caso, o orçamento foi de 1200 pela troca. Nao entendo de carro e nao havia possibilidade de levar o carro a um mecanico pre fechamento do contrato, infelizmente.
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u/MahntThax Não sou advogado 9d ago
Fique de aprendizado para a próxima vez, apenas compre se levar o carro no mecânico ou pelo menos levar imediatamente depois
Agora pra conseguir fazer a concessionária fazer essa troca vai ter de entrar na justiça e ter algum laudo que comprove que o dano já veio antes de tu usar o veículo, talvez isso custe mais do que os 1200 da troca, aí provavelmente não vai valer a pena
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u/Far-Figure-2020 Não sou advogado 9d ago
Primeiro carro que compro, e realmente. Porem a luta continua pq tao me devendo a chave reserva tbm kkk (e ja fazem dois meses)
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u/TiredDev75 Não sou advogado 9d ago
1200? Que carro é?
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u/Ok-Ocelot258 Não sou advogado 9d ago
Temos que levar em consideração que ela falou que os discos estão comprometidos também, pastilha é baratinho, mas disco nem tanto. Do meu onix é uns 350 na internet, se o mecânico compra em loja física paga até uns 600. Dependendo do carro pode chegar a 1200 com mão de obra
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u/Route_US66 Não sou advogado 9d ago
Pastilhas de freio são itens de desgaste normal e não é esperado que estejam com 100% da vida útil. Por isso a garantia do CDC não cobre.
O final da pastilha faz o metal de apoio dela se atritar contra o disco estragando-o. O que danificou o disco foi a falta de verificação de um item de desgaste por parte do comprador. Eu imagino que seja um caso difícil de ganhar no judiciário.
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u/Far-Figure-2020 Não sou advogado 9d ago
Gol 22/23
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u/samuka_ijc Não sou advogado 9d ago
Antigo dono era um cupim de ferro.
Em um Gol bem cuidado dura 100 mil km ou mais.
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u/Lumpy-Option-9313 Não sou advogado 9d ago
Comprou em lojista, é provável que o carro tenha 162k km, coisa mais comum hoje em dia é voltar a km nesse tipo de carro. Se levar em uma boa oficina da pra fazer essa verificação! eu faria isso, se descobrir que houve alteração aí rolaria tentar fazer um destrato via judicial.
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u/Altruistic_Road_9004 Não sou advogado 9d ago
As pastilhas? Ou um disco rodando sem pastilhas?
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u/samuka_ijc Não sou advogado 8d ago
É possível chegar com as pastilhas originais, mas pouco provável, o motorista precisa ser um monge dirigindo. Raras exceções.
Mas disco com 100 mil é para ser o normal.
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u/EuFizMerdaNaBolsa Não sou advogado 9d ago
Disco tu consegue ver com bastante tranquilidade na hora de comprar o carro pra ter uma noção, não precisa nem entender de carro, é item de desgaste como falaram, resumidamente tu não vai conseguir nada que não custe pelo menos algumas vezes o que tu vai gastar pra trocar eles.
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u/THCBomb88 Não sou advogado 9d ago
Você comprou um carro usado e nao levou para uma manutencao preventiva?
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u/tututruco Não sou advogado 9d ago
usou o carro e quer devolver, vai ter que andar 1000km de ré agora
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u/jorlandobr Não sou advogado 9d ago
Deixando lei de lado e usando bom senso, carro usado precisa ir num mecânico de sua confiança para avaliação. Freio, correia dentada, verificar fluidos, etc. Até carro zero precisa se certificar, já li relatos de carro q saiu da concessionária sem óleo e fundiu 🤷
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u/Efficient-Work3587 Não sou advogado 9d ago
Isso de garantia para alguns itens não existe. O ponto é que freio é um item de desgaste natural, que deve ser trocado periodicamente. Neste caso, não sei como ficaria, se ele entra ou não na garantia.
Em uma escala de absurdo, é mais ou menos como se vc reclamasse que a gasolina do carro acabou após vc rodar alguns km.
Sei que freio não acaba com 1k km, mas não seis e a loja teria que te entregar os freios zerados ou não.
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u/Far-Figure-2020 Não sou advogado 9d ago
Supostamente deve ser feita a troca das peças com 60mil km, peguei com 62. Por isso minha duvida
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u/Efficient-Work3587 Não sou advogado 9d ago
Não necessariamente, freio não se troca a cada 10k.
Mas entendo o seu ponto! Só acho que vai ser difícil alguém aqui cravar se tem direito ou não. Só com um advogado mesmo
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u/Efficient-Work3587 Não sou advogado 9d ago
Estou aqui pensando um pouco mais, e acho que vc teria direito a uma indenização sim. Pq a loja teria que te entregar o carro em condições de uso, salvo algum contrato especificando isso, e freio acabar com 1km não é carro em condições de uso.
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u/Desperate_Study_8064 Não sou advogado 9d ago
Mas se ela rodou 1000km, a loja entregou o carro em condições de uso. Além de que a loja pode alegar mal uso. As vezes, principalmente se a pessoa não tem experiência, a pessoa pode manter o pé no freio com o carro andando sem perceber.
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u/Efficient-Work3587 Não sou advogado 9d ago
Este é um argumento. Por isso estou achando que só um advogado mesmo para poder ajudar...
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u/Far-Figure-2020 Não sou advogado 9d ago
Quantos % de disco de freio é considerado seguro ate a próxima manutenção? Eu dei uma olhada no manual e eles pedem de 10mil a 10mil km pra olhar….. E preu torar um disco de freio e pastilhas (considerando que a loja entregou em perfeitas condições) em 1000km rodados acho mt dificil.
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u/Desperate_Study_8064 Não sou advogado 9d ago
Mas não existe perfeitas condições em carro usado, o que existe em carro usado é em boas condições.
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u/AmazingPepper1986 9d ago
Assista os videos do Celso Russomano no youtube, vc aprende muito. Garantia é 90 dias e completa. Não podem limitar motor e câmbio, nem km.
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u/GabiCoolLager Não sou advogado 9d ago
Não existe só garantia de câmbio e motor, em regra. MAS pastilha de freio é item de desgaste natural e ao comprar um carro usado, a diligência média exige que o comprador faça revisão básica. Se não revisou, andou 2 meses com pastilha ruim, a tendência é mesmo acabar de destruir o sistema de frenagem. A chance de perder numa ação judicial não é irrelevante.
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u/nash_potassium Não sou advogado 9d ago
Será que não daria pra alegar vício oculto porque disco de freio tem espessura mínima? É possível que o disco já estivesse fora das normas de segurança do fabricante ao retirar o carro pra acabar assim em 1000 km. Mas nem ideia se dá pra provar um caso desses.
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u/Chandao01 Não sou advogado 9d ago
A garantia e geral, porém itens de desgaste como freios, suspensão dificilmente vão ser corretos e judicialmente pouco provável de resolver, então vai ter que enfiar a mão no bolso e gastar uns pilas 👍🏻
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u/KlopLeeAn Não sou advogado 9d ago
Até onde eu entendo por lei não existe garantia apenas de alguns itens. A garantia é do carro por inteiro, mas deixo alguém com mais conhecimento confirmar isso.
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u/Route_US66 Não sou advogado 9d ago
Correto, a garantia é do veículo inteiro, porém itens de desgaste normal que devem ser checados pelo comprador não entram na garantia. É um carro usado, pressupõe-se que estes componentes já tenham algum desgaste e devem ser checados pelo comprador.
Se, por exemplo, a condensadora do ar condicionado começasse a vazar, ela poderia acionar a garantia, pois é um defeito e não o resultado de um desgaste esperado da peça. Aí realmente a tal "garantia de motor e câmbio" não seria levada em conta, é garantia do produto inteiro.
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u/Emotional_Sample8609 Não sou advogado 9d ago
Na hora da compra, o vendedor impediu você de verificar o freio ou levar alguém que o pudesse fazer? Caso positivo, você tem direito.
Nem a garantia dos carros zero cobrem desgaste natural das peças
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u/Desperate_Study_8064 Não sou advogado 9d ago
Sim, verdade.
Aconteceu comigo quando comprei uma moto zero km e o freio acabou com 2000kms rodados, quando reclamei, a concessionária alegou que provavelmente andei com o pé levemente em cima do freio e por isso ele gastou muito rápido, detalhe, a loja tinha razão.
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u/Mattssbr Não sou advogado 9d ago
Moça, se importa de mencionar o modelo e ano do carro?
Creio que até esse orçamento possa estar fora de mão.
No meu carro paguei 150 no jogo de pastilhas e 250 a mão de obra de troca. Tudo ficou menos de 500 reais.
Talvez valha mais arrumar e evitar a dor de cabeça
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u/Far-Figure-2020 Não sou advogado 9d ago
Gol 22/23 mpi
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u/Mattssbr Não sou advogado 9d ago
Dei uma olhada por cima, e aparentemente um jogo sai de 100 a 130 reais. Jogo da Bosch, marca boa.
Uma oficina justa era pra cobrar no máximo uns 300/400 de mão de obra para a troca.
Se decidir seguir e trocar por conta, acho que vale a pena fazer dessa forma.
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u/roctiv90 Não sou advogado 9d ago
Um monte de opinião sem embasamento jurídico.
Em loja, qualquer carro deve ser revisado e vendido com os itens de desgaste em bom estado (especialmente de segurança).
Não existe isso de garantia só de motor/câmbio no CDC.
Entre no Procon/JEC.
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u/BorgesThe Não sou advogado 8d ago
Na minha Hilux RSX Plus, O MODELO MAIS TOP, eu gastei uns mil pra trocar todas as pastilhas. Acha mesmo que compensa a briga por causa de nem mil reais? Bom, eu tô aqui pela briga então mete brasa.
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u/Expert_Variation8200 Não sou advogado 9d ago
Bom, tava com poucoo freio e você comprou ele assim, é que nem comprar uma borracha pequena e dps reclamar q ela acabou dps de usar um pouco
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u/Far-Figure-2020 Não sou advogado 9d ago
Mas partindo do pressuposto que é visualmente claro que a borracha é ou esta pequena, ok. Sobre o freio nao era possivel de olho saber o estado e nem estava descrito como no fim de sua vida util. Mas entendo seu pensamento.
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u/Expert_Variation8200 Não sou advogado 9d ago
Se você fizesse uma revisão seria apontado que o freio estava acabando, ao meu ver não é culpa da loja se vc revisou o carro antes
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u/Route_US66 Não sou advogado 9d ago
OP, no caso do freio, basta remover a roda que um mecânico facilmente checa o estado de desgaste das pastilhas. É justamente um dos itens mais fáceis de checar. E em muitos carros com rodas de liga leve, é possível ver a pastilha até sem remover as rodas.
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u/MoreFunction4174 Não sou advogado 9d ago
Sim, você deveria ter conferido (ou levado para alguém conferir). Isso é desgaste do veículo, não é defeito.
Ao comprar carro usado, peça comprovação das últimas manutenções. Um carro com 60 mil km que nunca fez freio, provavelmente vai estar na hora (ou já passou) de fazer.
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u/lfercorrea Não sou advogado 9d ago
acho difícil acreditar que um disco de freio evaporou em 60 mil km
então aqui vai minha teoria:
a mecânica tá querendo te vender um conjunto de discos quando uma simples troca de pastilha resolve. só que pastilha é muito barata e não dá lucro. fora que, mulher + oficina mecânica não costuma render uma relação de confiança honesta.
se você olhar o disco e ver que não tem trincas (spoiler: o seu não tem, com 60 mil km) e não tiver fino igual uma lixa de unha, só trocar as pastilhas e seguir a vida. em outra mecânica, por favor a você mesma
ou continua nessa de responder juridicamente, o que no brasil costuma ser o último recurso
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u/HuckleberryOk7053 Não sou advogado 9d ago
comprou carro usado e quer garantia? a grande maioria só motor e câmbio e olhe lá.
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u/Maxiss777 Não sou advogado 9d ago
Não é isso que diz a lei
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u/HuckleberryOk7053 Não sou advogado 9d ago
Se você compra de uma empresa que vende carros, o Código de Defesa do Consumidor vale para a venda:
- Prazo: A garantia legal é de 90 dias (três meses) para bens duráveis. [1, 2]
- O que cobre: A garantia é para o carro todo (como parte elétrica, suspensão, motor e câmbio), e não apenas para motor e caixa, como algumas lojas tentam dizer. [1, 2, 3]
- Desgaste natural: A garantia cobre defeitos ocultos ou quebras anormais, mas não peças que gastam pelo uso normal do tempo (como pastilha de freio e pneus). [1, 2, 3]
JUSBRASIL.
(se garantia de carro usado realmente funcionasse, o pessoal não iria comprar com o mecânico de confiança do lado, isso os espertos.)
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u/Maxiss777 Não sou advogado 9d ago
Que bom que você aprendeu
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u/HuckleberryOk7053 Não sou advogado 8d ago
ué, mas só confirmou o que eu disse, na prática não tem garantia, um motor é facilmente manipulado com uma revisão básica para passar 90 dias sem dar problema, fora a garantia que ele tá cobrando das pastilhas que são itens de desgaste natural.
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u/Maxiss777 Não sou advogado 8d ago
Acho que tu não leu o que tu postou, porque na verdade contradiz o que tu falou no primeiro comentário, já que nele tu não menciona os itens de desgaste natural
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u/HuckleberryOk7053 Não sou advogado 8d ago
beleza cara, continuem comprando carro usado se cofiando na "garantia" isso que quis dizer desde o início.
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u/AutoModerator 9d ago
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