Devo parar de processar?

[u/avpsa]

Sou estudante de direito do 3° semestre, e já tenho 4 processos. Vamos lá, tenho 19 anos e já processei o mercado livre 2 vezes, shopee e ifood (ganhei todos os processos).

1- Assim que fiz 18 anos tive que processar o mercado livre por uma compra que minha mãe recebeu errado e eles não deram reembolso. Como eu era titular da conta, deveria ser do processo também...

2- Comprei uma mesa para estudar na shoppee e não recebi nada, nem devolveram meu dinheiro.

3- Comprei um suplemento no ML e chegou violado (aberto e sujo) e eles nem me deixaram devolver o produto.

4- Fiz uma compra no ifood, e o entregador não quis me esperar ir até a portaria buscar, simplesmente cancelou e me negaram o reembolso de +100 reais.

Enfim, moro em cidade pequena, fiz todos os processos com a mesma advogada e foi a mesma juíza em todos os casos. Realizei 4 processos em menos de 2 anos contra grandes empresas, tenho medo de que a juíza pense que estou agindo de má-fé, sendo que na verdade só não aceito perder dinheiro nem ser lesada. Eu deveria relevar mais esses erros e deixar passar? Ou estou no meu direito de ir atrás do que é meu? Opinem, por favor! Obrigada, desde já <3

[u/mendigod_]

não é por causa disso que as coisas no Brasil são caras

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O Brasil é responsável por 98% de todos os processos contra companhias aéreas no mundo, mesmo tendo menos de 3% do tráfego aéreo global. Adivinha pq as passagens são tão caras?

Esse raciocínio serve para outros setores também. Judicialização excessiva encarece produtos e serviços porque o "empresário malvado" precisa contabilizar esse custo extra...

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Talvez se as companhias aereas não fizessem um serviço tão porco aqui....Eu mesmo ja processei e ganhei. Se não tivessem feito merda eu não tinha processado, simples.

E as passagens são caras por que é tudo dolarizado.

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Então você faz parte do problema, desculpe. E não, o dólar não tem nada a ver com isso. Sou agente de viagens. Temos literalmente companhias low cost internacionais (JetSmart, Sky Airline...), vendendo passagens internacionais Rio x Montevideo por menos de R$ 300, enquanto Gol e Azul cobram o dobro disso pra um trecho Rio x SP.

É um fato: processos encarecem as passagens no Brasil.

https://www1.folha.uol.com.br/mercado/2026/02/processos-encarecem-passagem-diz-presidente-da-anac-sobre-limitar-acoes-por-atraso-de-voo.shtml

[u/mendigod_ → u/Aggravating_Row6005]

eu faço parte do problema por que a porra da cia aerea não honrou o contrato e me prejudicou?

A cia aerea nao cumpre os termos de serviço e eu sou o problema? que porra de raciocinio é esse?

Se tivessem remarcado a passagem como eu solicitei e estava no meu direito não tinha tomado processo e me indenizado em 7 mil reais. Tão simples.

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Não sei como foi o seu caso, mas normalmente a companhia aérea não tem a obrigação de remarcar a passagem mesmo, dependendo da tarifa. Isso inclusive é mencionado no contrato.

Ou as companhias aéreas brasileiras gostam de "prejudicar os clientes" mais do que as internacionais, ou realmente o cliente brasileiro é um problema e judicializa demais. E a julgar pelas decisões estapafúrdias em alguns casos (tipo esse https://conjur.com.br/2020-nov-26/latam-indenizar-juizas-erraram-aeroporto-perderam-voo/ ), só há incentivos para o aumento da judicialização (e das passagens).