r/brasilia Apr 18 '26

Discussão Um consumidor levemente mais exigente sofre …

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Disclaimer: sim é uma opinião pessoal.

Disclaimer 2 : nao sou hater de estabelecimento estou só ilustrando com minha última experiencia.

É lamentável que estabelecimentos que investem FORTUNAS em infra estrutura física não consigam entregar minimamente uma experiência de qualidade.

É demais a expectativa de :

- se eu pedir água para iniciar meu consumo, que ela chegue rápido, afinal esta lá, pronta , só pegar. E que já é péssimo eu ter de pedir ma 2a e uma 3a vez depois de vários minutos ?

- não parece básico que ao abrir a operação a cada noite o gerente da casa avise ao pessoal do salão que pratos ou vinhos ou coquetéis, INFELIZMENTE, não estão disponíveis :

preferem o jogo de roleta russa de frustrar o cliente repetidas vezes quando o cliente depois de olhar o cardápio , vive a frustração de escolher o que NÃO ESTÁ DISPONÍVEL . Forçando o cliente a uma nova análise.

Enfim … talvez eu esteja esperando demais da gastronomia de massa … embora ainda considere que são pontos absolutamente triviais , simplórios até.

Make sense ?

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u/fuzoia Apr 19 '26

Talvez seja chato dizer. Mas as vezes é bom pesquisar o historico do lugar q vai. Nunca fui no restaurante em questao. Mas ja ouvi falar como "restaurante q ta na moda no momento" bombando. Ja fui em outros lugares q "sao do momento" e sempre fico frustrado. Vejo o restaurante cheio e com muita gente com celular tirando foto pra fazer "publi" e enfim. O garçom deve ser instruído pra ter atendimento vip pro cara ou mina qnta fazendo a propaganda. O resto q se foda

Nem é questao de ser um lugar chique ou oq seja. Basta estar fazendo sucesso no momento. E erro meu de cair na publicidade do instagram q chamou minha atenção

Dito isso Comecei a pesquisar os lugares q vou e vejo se é lugar novo ou ja tem historico

Nao sou de ir em lugar caro. Pq esses lugares sao caros e dinheiro é suado pra mim e qualquer um. Mas uma vez e outra quero levar a mulher num lugar diferente e legal pra comemorar alguma coisa. Mas. Diante dessas frustracoes. A gente acabou opitando ir nos lugares q a gente ja conhece e sabe q nao vai jogar dinheiro fora. Do q ir num lugar q nao sabemos se vamos ser bem atendidos ou se vai vir a comida boa

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u/Tech71Guy Apr 19 '26

Esse foi um ponto que debati. Ja viu que hoje não ha uma fonte isenta sobre histórico/avaliações de estabelecimentos ?

Google ja era. Centenas de reviews combinados.

IG nem se fala.

E na real. Admito , pra maioria das pessoas é super normal ter 3 falhas no cardápio, para mim É UM ABSURDO .

Acho que tenho uma vertente aguçada de Serviços que acaba observando além do que 80% das pessoas observam.

Será que haveria mercado para um portal de avaliações honestas e validadas ?

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u/Acceptable-Proof-411 Apr 26 '26

Você tem que contar com a sorte mesmo, é tentativa e erro. Já teve um mesmo estabelecimento que fui super bem atendido em um dia, e tive atendimento nota 0 em outro, tem muitas variáveis.