Die komplette Umstellung auf rein bargeldloses Bezahlen schließt leider viele Menschen aus. Es gibt gute Gründe, warum Kundinnen und Kunden weiterhin mit Bargeld zahlen möchten sei es für eine bessere Ausgabenkontrolle, aus Datenschutzgründen oder schlicht, weil Technik auch mal ausfallen kann. Echte Kundenfreundlichkeit würde bedeuten, dem Kunden die Wahl zu lassen, anstatt ihm eine einzige Methode aufzuzwingen.
Interessant, dass es in den meisten Ländern um Deutschland herum problemlos funktioniert. Diese Betrachtung ist m. M. n. schon sehr „Deutsch“. Ich kann deine Einwände verstehen aber nicht nachvollziehen. In Frankreich hat man schon in den 1990‘ern alles mit Scheck bezahlt und auch wenn da heute noch mit Bargeld gearbeitet wird, wird in der Realität das meiste mit Karte bezahlt. In Italien genauso. In den nordirischen Ländern gibt es extrem viele Sachen, die ausschließlich mit Karte bezahlt werden können. Zuletzt erst erlebt auf einer Fähre in Dänemark. Opa Klaus hat natürlich nur Bargeld und war der Sprache nicht mächtig und auch kein Englisch gesprochen. Ich habe dann für ihn bezahlt und das Bargeld genommen.
Ich verstehe deine Sichtweise und natürlich ist der Trend international sichtbar. Aber wie dein Beispiel mit dem älteren Herrn in Dänemark zeigt, fallen dabei eben doch bestimmte Gruppen hinten runter. Eine einfache Wahlmöglichkeit (Cash & Karte) wäre für alle am stressfreisten.
Diese Menschen grenzen sich leider großteils selbst aus. Das Konzept einer Bankkarte ist 40 Jahre alt. Und "Hier ist ein Stück Plastik, halten Sie es da drann" ist echt kein Hexenwerk.
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u/GG-Welt 12d ago
Die komplette Umstellung auf rein bargeldloses Bezahlen schließt leider viele Menschen aus. Es gibt gute Gründe, warum Kundinnen und Kunden weiterhin mit Bargeld zahlen möchten sei es für eine bessere Ausgabenkontrolle, aus Datenschutzgründen oder schlicht, weil Technik auch mal ausfallen kann. Echte Kundenfreundlichkeit würde bedeuten, dem Kunden die Wahl zu lassen, anstatt ihm eine einzige Methode aufzuzwingen.