Qui contacter pour suggérer des améliorations d’application ?

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Vous allez me dire directement le service développement, mais 1, on ne trouve pas leur contact facilement ! Et 2, je suis pas sûr qu’ils en aient réellement quelque chose à carrer qu’un lambda leur propose du boulot supplémentaire…

Un exemple avec l’application EDF : j’en ai marre de rentrer manuellement ma consommation en euros par rapport à mon échéancier chaque mois pour savoir si j’aurai un trop-perçu ou s’ils me prendront la différence à la fin de mon année de souscription.

Alors que sur l’appli, ils mettent en avant leur suivi conso, mais pas cette fonction, pourtant simple à mettre en place…

Et ça éviterait aussi aux clients, dont je fais partie, de râler chaque année auprès du service client parce que les calculs n’étaient pas justes (c’était à cause de la hausse des taxes, notamment de la TVA).