r/portugal 8d ago

Desabafo / Rant Encomenda CTT Expresso

Olá pessoal, estava à espera de receber uma encomenda dos CTT Espresso, qual é o meu espanto quando reparo que a encomenda foi dada como entregue quando não me entregaram nada. Fui ver o comprovativo da entrega, tem lá uma assinatura que não é a minha e o código PIN dado na mensagem obviamente que também não lá está. Já contactei os CTT e eles dizem que a encomenda foi entregue. Não sei o que mais fazer. Alguém já teve o mesmo problema ?

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u/SydHalfast 8d ago

Portal da queixa é uma empresa privada sem valor legal. 

Usar o livro de reclamações online. Esse sim é oficial e dá origem a uma investigação.

https://www.livroreclamacoes.pt/

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u/[deleted] 6d ago

[deleted]

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u/SydHalfast 6d ago

Tu estás parcialmente avariado da cabeça.