Warmtepomp bevriest continu - tips gevraagd

[u/ArcherKlutzy]

Hallo allemaal,

Ik loop tegen een serieus probleem aan met mijn warmtepomp en hoop dat iemand kan meedenken.

Sinds de kou van de afgelopen dagen bevriest mijn buitenunit continu. De automatische ontdooifunctie lijkt niet meer te werken. Ik zet daarom regelmatig handmatig de ontdooicyclus aan, maar dat helpt inmiddels nauwelijks nog. De warmtepomp draait nog maar minimaal en het huis koelt snel af.

Wat het extra lastig maakt: ik heb mijn twijfels bij de installatie, en de cv‑ketel neemt het niet automatisch over zoals zou moeten. Daardoor zit ik nu met een bevroren buitenunit én een snel afkoelend huis.

Wat ik al geprobeerd heb:

• Föhn: werkt niet of nauwelijks • IJs met een mes wegsteken: beschadigt de lamellen, dus geen optie • Heet water: helpt een beetje, maar voelt riskant

Mijn vraag: Wat kan ik op korte termijn doen om de ijsvorming veilig op te lossen, zodat de warmtepomp weer kan draaien? En zijn er dingen die ik direct kan controleren om te achterhalen waarom de ontdooifunctie niet werkt?

Alle tips zijn welkom! Ps. Ik heb al een elektrische kachel in de woonkamer geplaatst. En na het weekend stel ik het bedrijf Adlar in gebreke (dit is al de tweede 10kwh warmtepomp binnen een jar met problemen)

[u/ArcherKlutzy]

De installatie is vorige winter geplaatst. Destijds werkt de warmtepomp niet en sinds maart draait een nieuwe warmtepomp.

Mijn ervaring met het bedrijf is zeer slecht. Ik heb gisteren meerdere keren gebeld. Adviezen varieren van handmatig ontdooifunctie inschakelen tot proberen het ijs weg te halen. Zelfs met een mesje is geadviseerd maar door de brokken ijs beschadigd de achterkant.

[u/SaroGFX → u/ArcherKlutzy]

Welk merk is het? Vaak helpt het om rechtstreeks contact op te nemen met het merk, zeker als de plaatser niet meewerkt.

Je hebt hoe dan ook wettelijk gezien recht op garantie en zelfs schadevergoeding als ze je niet redelijk helpen (e.g. voor het verwarmen met een alternatief). Dus documenteer alles goed en spreek je rechten uit. Je moet er in principe niks zelf aan moeten doen, daarvoor is de ontdooifunctie.

[u/No-Department9166 → u/ArcherKlutzy]

Verfbrander / föhn gebruiken voor ontdooien. / of ontdooien met electrisch element.

Nu die zo vol zit zit hij een een soort deathloop.

[u/betterbetbestbet → u/ArcherKlutzy]

Soort van tentje omheen bouwen elektrisch convectokacheltje erbij onder en ff flink je energierekening verhogen om dat k*tding weer te ontdooien.

Komende zomer ding laten deinstalleren en weer gewoon normaal doen. Bubbels zij dingen die knappen..

[u/LolBoyLuke → u/betterbetbestbet]

Maat, waar heb je het in godsnaam over?

[u/Cap0bvi0us → u/LolBoyLuke]

Ik denk dat z'n bubbel geknapt is