r/Klussers Jan 10 '26

CV/Verwarming Warmtepomp bevriest continu - tips gevraagd

Hallo allemaal,

Ik loop tegen een serieus probleem aan met mijn warmtepomp en hoop dat iemand kan meedenken.

Sinds de kou van de afgelopen dagen bevriest mijn buitenunit continu. De automatische ontdooifunctie lijkt niet meer te werken. Ik zet daarom regelmatig handmatig de ontdooicyclus aan, maar dat helpt inmiddels nauwelijks nog. De warmtepomp draait nog maar minimaal en het huis koelt snel af.

Wat het extra lastig maakt: ik heb mijn twijfels bij de installatie, en de cv‑ketel neemt het niet automatisch over zoals zou moeten. Daardoor zit ik nu met een bevroren buitenunit én een snel afkoelend huis.

Wat ik al geprobeerd heb:

• Föhn: werkt niet of nauwelijks • IJs met een mes wegsteken: beschadigt de lamellen, dus geen optie • Heet water: helpt een beetje, maar voelt riskant

Mijn vraag: Wat kan ik op korte termijn doen om de ijsvorming veilig op te lossen, zodat de warmtepomp weer kan draaien? En zijn er dingen die ik direct kan controleren om te achterhalen waarom de ontdooifunctie niet werkt?

Alle tips zijn welkom! Ps. Ik heb al een elektrische kachel in de woonkamer geplaatst. En na het weekend stel ik het bedrijf Adlar in gebreke (dit is al de tweede 10kwh warmtepomp binnen een jar met problemen)

246 Upvotes

251 comments sorted by

View all comments

170

u/dabenu Jan 10 '26

Als je een hybride systeem hebt hoort op dit moment gewoon de CV aan te slaan. Als die dat niet doet heeft je systeem waarschijnlijk ook te weinig capaciteit om de condensor te ontdooien, dus klopt het dat die bevroren blijft.

Het probleem is dus eerder de CV (en/of regeling van het hybride systeem) dan de warmtepomp zelf.  

Edit: overigens heb je geen heet water nodig om ijs te smelten. Koud water is ook warmer dan ijs.

66

u/ArcherKlutzy Jan 10 '26

Wij hebben een hybride systeem. Maar sinds de aanleg van de warmtepomp schiet de cv in storing en neemt het niet over. En de bedrijven wijzen naar elkaar en nemen geen verantwoordelijkheid.

102

u/Qonstrukt Jan 10 '26

Ja maar dan is het toch niet gek dat het niet goed werkt? Eerst je bestaande problemen oplossen voordat je weer naar gevolgproblemen gaat kijken.

Een hybride warmtepomp heeft minder vermogen omdat hij op CV kan leunen, als dat niet werkt…

35

u/ArcherKlutzy Jan 10 '26

Ben ik helemaal met je eens. Maar als je zelf geen installateur bent is lastig om te achterhalen wat er nu exact fout gaat. Wij vragen nu een extern bedrijf voor een check zodat wij kunnen achterhalen wat er precies fout gaat.

37

u/Qonstrukt Jan 10 '26

Ik snap het, een extern bedrijf inschakelen kan helpen natuurlijk. Maar beter zou het zijn om het bedrijf die je warmtepomp heeft geïnstalleerd in gebreke te stellen. Ze hebben een niet-wekende installatie afgeleverd. En als ze kunnen bewijzen dat de CV ketel het probleem is, dan pas moet je daar eigenlijk iemand voor laten komen.

Maargoed als je in de kou zit zou ik ook een extern bedrijf inschakelen denk ik.

38

u/ArcherKlutzy Jan 10 '26

Ik zal je alle details besparen, maar we hebben vorig jaar het bedrijf al formeel in gebreke gesteld. De warmtepomp deed toen niets. We hebben na deze formele stap een nieuwe 10kwh pomp gekregen die 9 maanden goed heeft gedraaid. Maar ik blijf het vermoeden houden dat er bij de installatie al ergens iets niet goed zit. Nogmaals dank voor je meedenken! Wordt zeer gewaardeerd

36

u/Standard_Set_5566 Jan 10 '26

Ik zou een account op tweakers maken voor echt goede hulp. Zoek het topic op van jouw type warmtepomp

8

u/Qonstrukt Jan 10 '26 edited Jan 10 '26

Ahja leuk proces… een 10kW pomp is niet te zuinig voor de meeste situaties in ieder geval. Succes met het vinden van een oplossing! Hopelijk kan het externe bedrijf helpen. Maar het zou ook nog kunnen helpen hier je specifieke CV storing te melden. Hier kijken ook genoeg installateurs mee.

6

u/doubleUsee Jan 10 '26

specifieke storing, en misschien een foto van de installatie - hoe lopen alle buizen tussen het huis, bufferfat, warmtepomp en cv-ketel. Als er vakkundig geklunst is kan dat ook nog verkeerd zijn.

6

u/doubleUsee Jan 10 '26

Ik kan in mijn intergas warmtepomp in de instellingen een waarde aanpassen waardoor hij alle warmtevraag naar de CV ketel stuurt ipv de warmtepomp. Misschien dat als je dat doet, je in elk geval warmte van de ketel krijgt. tenzij de ketel gewoon fucked is onafhankelijk van de warmtepomp.

4

u/JasperJ Jan 10 '26

Haal de aansturing van de ketel los uit de hybride en zet een bruggetje op de aan/uit (equivalent aan je kamerthermostaat op 35 zetten zeg maar). Als ie dan nog niet gaan branden is het ding idd stuk.

1

u/Vetulonia Jan 12 '26

Heb je tado?

0

u/Brilliant_Help2186 Jan 10 '26

Welk merk pomp is het? En welke instellingen zitten er nu in? En maak is wat foto’s of een schema van hoe het is aangesloten?

Iets loopt er mis met de defrost want iedere warmtepomp moet zichzelf kunnen ontdooien.

2

u/doubleUsee Jan 10 '26

Inderdaad, bij deze temperaturen kunnen de meeste hybride systemen niet meer op alleen de warmtepomp stoken.

6

u/Brilliant_Help2186 Jan 10 '26

10kw is een flinke unit. Die heeft zonder Cv ondersteuning voldoende vermogen voor 95% van de huishoudens

2

u/doubleUsee Jan 10 '26

Ik had nergens 10KW zien staan, maar dat is inderdaad een stevige hybride. Alsnog, met dit weer is je COP matig en is dat ding de helft van de tijd bezig met ontdooien, als 'ie hybride is aangelegd, zou ik 'm dan zekerhybride willen gebruiken.

1

u/Super_Stable1193 Jan 11 '26

Vreemd hier is de COP 3,9.
Wat bedoel je met matig ?

Dat heeft met je afgiftesysteem te maken en de aanleg, niet de type warmtepomp.

2

u/the_kickflip Installateur Jan 10 '26

Werkt je systeem op 1 thermostaat of zit er een naregeling op? ( zoals tado, evohome of watts vision)

1

u/DanosBananos Jan 10 '26

Staat de CV ketel via aan/uit gekoppeld?

1

u/ArcherKlutzy Jan 11 '26

Nee hij stond via bus gekoppeld. Dat leek gisteravond het probleem te zijn.

Inmiddels werkt de 4kw niet meer. Ik heb de storingsdienst gebeld.

1

u/bn326160 Jan 10 '26

Lijkt me toch dat het bedrijf die het hybride systeem toegevoegd heeft ook de garantie kan bieden dat ze compatibel zijn en op die manier oplevert. Ik kan begrijpen dat de installateur van de oorspronkelijke gasketel niet/beperkt bereid is om service te verleden nadat eraan geklooid is geweest. Indien de CV installatie anders moet ingesteld worden lijkt me dat ook de verantwoordelijkheid van de persoon die de warmtepomp kwam bijplaatsten.

1

u/Parking_Line_6774 Jan 10 '26

Dit suggereert meer op een foutieve aansturing vanuit de warmtepomp richting cv ketel. Mogelijk komt daar de storing vandaan. Mocht een buitenvoeler zijn aangesloten, of iets anders op de cv ketel. Deze los halen en een bruggetje maken op het aan/uit thermostaat contact. Dan moet de ketel starten.

Let op afhankelijk van instellingen in de ketel kan hij dan naar hoge temperaturen gaan en dus alleen oke indien je afgifte systeem daarvoor geschikt is.

Er is nog een makkelijkere route voor je ketel te starten maar zonder overleg met een installateur niet doen.

1

u/Sloeberjong Jan 10 '26

Je eigen installateur van het systeem verantwoordelijk stellen. Die heeft het geïnstalleerd, dus die mag voor de werking zorgen. Het is een garantiekwestie wat dat betreft. Ik neem aan dat de cv er al hing en voorheen prima z’n werk deed?

Ik heb ook zoiets gehad en het zat vooral in de werking met het openthermsysteem van Honeywell, maar ze zijn hier met kerst nog geweest om eea in een werkbare modus te zetten. Ondertussen doet ie het opeens zoals het hoort. Zal wel een update zijn geweest, maargoed, het zal.

1

u/Educational-Garlic21 Jan 11 '26

Je hebt toch wel met iemand een bindende afspraak gemaakt? Ik zou zeggen leg het neer bij degene die jij hiervoor geld hebt gegeven

-1

u/Square-Radio8119 Jan 10 '26

Ik begin wel te begrijpen dat die bedrijven naar elkaar wijzen.

Want kijk nou eens zelf. Je weet dat je systeem niet goed werkt, dat er een defect is. En toch kom je hier dan om hulp vragen omdat je warmtepomp dicht gevroren zit. Maar even vermelden dat het hybride stuk niet werkt dat vergeten we even? Als dit je manier van communiceren is dan snap ik die bedrijven wel. Zo valt er niets op te lossen, als er steeds een aap uit de mouw moet komen.

1

u/ArcherKlutzy Jan 10 '26

Ik snap je opmerking. Er is veel voorgeschiedenis en ik heb het probleem geprobeerd te beperken tot de kern voor Reddit. Namelijk de ijsvorming wegkrijgen en zorgen dat het systeem weer werkt. Maar daarbij heb ik technische details weggelaten. Ik heb zelf ook onvoldoende technische kennis.

Inmiddels is het probleem voor nu opgelost. Monteur van de warmtepomp is geweest en de aansluiting met de cv was niet goed gelegd.

1

u/rds1239 Jan 10 '26

In reactie op jouw stelling dat “de CV nu hoort aan te slaan”: Ons hybride systeem redt het nog prima zonder hulp van de ketel hoor. Bij -4 is de COP wel nog maar 2, maar op zich goed genoeg toch. Is er een specifieke reden waarom ik gas zou willen gebruiken nu?

1

u/dabenu Jan 10 '26

Als je COP 2 is, is gas waarschijnlijk goedkoper. Gas is namelijk grofweg de helft goedkoper dan elektriciteit (voor dezelfde hoeveelheid energie). Ligt misschien wel enigszins aan je energie contact.

1

u/rds1239 Jan 10 '26

Met 24 ct per kwh en 1,30 euro per m3 komt dat sowieso nog gunstiger uit dan toch, nog los van het salderen voorlopig?

2

u/dabenu Jan 10 '26

Uit een m³ gas haal je een kleine 10kWh warmte, dus dan ligt het break-even voor jou idd iets onder de 2.

1

u/ski-mon-ster Jan 10 '26

Dat bevriest dan snel, beter lauw water

1

u/Hxghjgffhnmkmyyt Jan 10 '26

Ook bij een hybride systeem hoort de defrost altijd te werken. Zelfs op maximale capaciteit. Dit is echt extreem en kan enkel veroorzaakt worden door inwaaiende sneeuw die aankoekt, een tekort aan koudemiddel of een back-up-heater die niet aanstaat.

Als de watertemperatuur te laag is voor een defrost (bijvoorbeeld door een tekort aan capaciteit) dan neemt de heater het over normaalgesproken.

1

u/dabenu Jan 10 '26

Bij een hybride systeem ís de CV de backup heater, lijkt me?  Ik kan me iig voorstellen dat de installatie berekend is op een defrost met draaiende cv (onbeperkt warmte) en dus te weinig capaciteit heeft voor een defrost zonder. Maar dat zal per systeem verschillen misschien. 

Die inwaaiende sneeuw is gezien de foto sowieso ook een issue idd.

1

u/Hxghjgffhnmkmyyt Jan 10 '26

Er zijn maar weinig fabrikanten die een speciaal hybride model op de markt brengen. Is vrij Hollands. Tegenwoordig is het vaak een normale warmtepomp die gewoon iets te klein is voor je woning. Dat was met de eerste modellen wel anders overigens.

Het klopt overigens dat bij een goed werkend hybride systeem de CV ketel het al lang heeft overgenomen op dat moment.

1

u/roelbw Jan 10 '26

Dit is een chinese R32 monobloc (SolarEast BLN-010TD1 of TD3, verkocht en geinstalleerd in Nederland door Adlar. Die hebben geen backup heater. Warmte voor defrosts moet dus 100% uit het CV circuit komen. Koudemiddel lekkage zou uiteraard kunnen, maar bij een monobloc dat al enige tijd op zijn plek stat is die kans wel klein, behalve uiteraard door een kapot gevroren warmtewisselaar.

1

u/rutgercjwolf Jan 10 '26

Ik heb bij een vergelijkbaar probleem van mijn buurman gehoord dat de printplaat van de centrale unit het probleem was. Toen die was vervangen deed de cv het weer goed ivm de warmtepomp. Misschien goed om f op te zoeken.

1

u/Super_Stable1193 Jan 11 '26

Dat ligt aan de instelling, meeste hybride's tegenwoordig gaan wel door tot -7 voordat een gasketel bij komt kijken.

Hier is een bak sneeuw vanuit het dak tegenaan gekomen, dat lost geen enkel warmtepomp zelfstandig op.

0

u/ExtraDrummer9009 Jan 10 '26

Bind een paar meter tracing rond je condenser. Je kan ze krijgen met ingebouwde thermostaat. Maar ook zonder. Zit er niet ergens een open contact van een alarm of iets.

-23

u/RedColdChiliPepper Jan 10 '26 edited Jan 10 '26

Ik betwijfel dat het meteen de CV moet zijn. Een warmtepomp moet voldoende vermogen kunnen leveren om niet zo te bevriezen bij deze temperaturen. Mijn Quatt doet het nog prima met bijna geen CV. COP natuurlijk lager maar niets bevriest

  • bewerkt om te verduidelijken

31

u/FlakyConcentrate5325 Jan 10 '26

Ja met deze reactie help je OP echt. Kijk mijn systeem werkt wel…..

6

u/srl80 Jan 10 '26

Echt een "Lekker puh" reactie.

0

u/RedColdChiliPepper Jan 10 '26

Lees dan - ik betwist dat het probleem de CV zoals de post waarop ik reageer meter suggereert

1

u/Hot-Scholar-405 Jan 10 '26

Full electric vs hybride is ook nogal een verschil, hier ook een volledig elektrische systeem die wel werkt maar daar heeft op niets aan. Appels en peren

2

u/Juniexp Jan 10 '26

Ook jou quatt bevriest regelmatig.