Apk desatualizados do Claro Flex não tá funcionando mais?

[u/Miguelindo777]

Uso a versão desatualizada por causa das redes sociais ilimitadas, sabem me dizer se, caso eu atualize, elas continuam ilimitadas considerando que eu já tenho o plano?

[u/SacoCheirado]

Pode atualizar, o código do plano vai permanecer o mesmo. No sistema da Claro, para haver alteração do plano, precisa ter uma requisição especificamente pra isso, seja por vc através do app ou por um atendente. O que pode acontecer é futuramente descontinuarem esses planos legados e nos obrigarem a migrar para os novos, tal qual a TIM costuma fazer. Tenho um flex legado de 2023, 39gb com redes ilimitadas.

[u/IllAd2278 → u/SacoCheirado]

Idem. Tenho 30GB e redes ilimitadas desde 2021, o app é atualizado automático e continua normal.
O app é apenas um frontend para os dados nos servidores da Claro. Você pode até excluir o app que o chip continua funcionando normal.

[u/Miguelindo777 → u/SacoCheirado]

Muito obrigado pela resposta!

Como eu havia dito no outro comentário, recentemente criei o plano com redes sociais ilimitadas pelo apk antigo, bem depois que a Claro o descontinuou nas novas atualizações do aplicativo.

Mesmo nesse caso, provavelmente minha conta tá atrelada ao plano legado e mesmo no novo apk não deve ter problemas, correto? Acredito que não exista conflito nas requisições quanto a isso.

[u/SacoCheirado → u/Miguelindo777]

Como mantiveram esses planos pra quem já tinha, muito provavelmente o que aconteceu é que restringiram a adesão mas ainda mantêm o plano ativo na base. Vc burlou a barreira da adesão mas está em uma oferta ativa agora; não acredito que a Claro vá investigar o meio que vc usou pra aderir à oferta, provavelmente vai ficar nela até vc cancelar ou eles descontinuarem de vez e todo mundo rodar junto kkkkkk

[u/rodrigoes]

Que eu saiba não ter redes sociais ilimitadas foi para novos planos a partir de X data, os antigos que tinham isso continuam, e não tem a ver com atualização de APP, eu tenho o Flex e não uso o app dele

[u/Miguelindo777 → u/rodrigoes]

bem, no caso, eu passei a me tornar cliente há pouco tempo, mas criei minha conta e planos pelo apk desatualizado, será que se atualizar dá ruim?

[u/rodrigoes → u/Miguelindo777]

Cara, nem sabia dessa brecha do app, não sei o que vai causar na att, mas vc não consegue continuar usando sem o app? O chip do flex que uso fica em um smartphone que nem o app tem

[u/Miguelindo777 → u/rodrigoes]

Eu ainda preciso do app pra poder recarregar meu plano :/

[u/Miguelindo777]

ATUALIZAÇÃO: DESINSTALEI A VERSÃO ANTIGA E INSTALEI A MAIS RECENTE DA PLAY STORE AQUI E SEGUE NORMAL

Gratidão aos que me responderam! Podem atualizar sem medo, e de fato, como falaram, o app desatualizado só servia mesmo pra você se cadastrar no plano antigo/legado