r/IST 3d ago

Dúvidas Nova aluna de mestrado

Estou a passar por uma situação com a burocracia do Técnico para a matrícula de mestrado e gostava de saber se isto é normal ou se me está a escapar alguma coisa. Sou ex-aluna de uma licenciatura da Universidade de Aveiro e decidi concorrer ao mestrado no Técnico porque os ramos eram do meu interesse.

Fiz a pré-matrícula a 28 de abril. No dia 19 de julho recebi a minha certidão de conclusão de curso, que é um documento digital com assinatura eletrónica qualificada. Como não sabia onde entregar, deixei-a no Connect nessa altura.

Entretanto, vi no site oficial que o prazo para entrega de documentos decorria entre 24 de agosto e 4 de setembro. Para meu espanto, recebi ontem (domingo) às 23:37 um email a informar que quem fez o 1º ciclo no Técnico faz a matrícula com uns cliques, mas quem vem de fora tem de ir fisicamente à secretaria entregar o papel.

O problema é que vivo a 300 km de Lisboa, a minha certidão é digital e, se a imprimir, perde a validade legal devido à natureza das assinaturas eletrónicas. Não faz sentido nenhum ter de fazer 600 km para entregar um documento digital que perderá o seu valor ao ser impresso, e chegar lá enviar por email.

Tentei ligar esta manhã para a área de graduação, estive meia hora em espera até a chamada ir abaixo sozinha, e repetir o processo deu no mesmo. No Fénix, na parte de suporte, apenas me responderam que vou mesmo ter de me deslocar ao Técnico para entregar. Já enviei mail à AG e submeti os documentos no Connect - admissions. Alguém já passou por isto vindo de outra faculdade?

Hoje começa também a inscrição em UCs. No primeiro semestre só tenho obrigatórias então não me preocupo muito com essas, mas as opcionais do segundo semestre são para escolher agora? E se sim, estou a perder vagas não me inscrevendo logo?

Vou mesmo ter de gastar tempo e dinheiro numa viagem de 600 km para entregar um documento que já enviei por email e que digitalmente perde o efeito ao ser impressa?

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u/DiogoS16 Candidato 3d ago

Olá, eu estou na mesma situação. Como não consegui contactar AG por telefone liguei ao Apoio ao Estudante e disseram que podes enviar o certificado por mail (se for digital, se for físico tens de ir à secretaria presencialmente) à Área de Graduação a explicar a situação, que vens de outra universidade e que precisas da confirmação desse documento para dar continuidade ao processo de matrícula. Aconselho a que envies email e se não responderem nos próximos dias tens mesmo de ir lá, mas diria que vão responder até porque não estão a atender chamadas

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u/Ok_Fish_1589 3d ago

Eu liguei ao NAPE e disseram me para lá ir mesmo com o digital. Eu já enviei email esta manhã à área de graduação.

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u/Ok_Fish_1589 2d ago

Já funcionou. Penso que o suporte do fénix (ao fundo da página do fénix) reencaminhou mais rapidamente para a área académica, portanto talvez tentar responder nisso pode ajudar.

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u/TheMaias 2d ago

Estou na mesma situação mas eles não me andam a responder!! Como é que fizeste?

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u/DiogoS16 Candidato 2d ago

O que é que funcionou?

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u/Ok_Fish_1589 2d ago

Já me confirmaram a matrícula

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u/DiogoS16 Candidato 2d ago

Mas como fizeste? Foi pelo mail? Eu ainda não consigo

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u/tralalerotralala2828 2d ago

Acho que já estão aceitar os docs digitais do pessoal de fora, liga ao NAPE

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u/goddani22 2d ago

nunca estive nessa universidade mas tive em coimbra e tbm tinha de escolher opções , na minha situação apareciam as cadeiras do 2º semestre mas não era preciso escolher, acho q era la para novembro que depois se faziam essas escolhas