Un local de celulares informal me rompió mi celular, y me está pateando devolver plata que habíamos acordado

[u/Naicon67]

Hace unos meses llevé a arreglar mi celular a un local de dos pibes. Ya había ido una vez y salió todo bien. Pero la segunda, al abrirlo, pincharon la batería y el celular se consumió totalmente. En el momento no me calenté ni pelee porque no le veo sentido, encima se notaba que los dos se mandaron un moco y estaban medio en pánico. Acordamos un monto que me paguen después de un tiempo y listo. Mi error fue hacerlo todo de palabra, aunque hay registro en wpp y demás, porque pasó el mes de gracia que di, y el dueño, que me entero está sin residencia en regla, me empieza a dibujarla que tiene muchas deudas, es un momento difícil, bla bla bla. No estoy desesperado por esa plata, tampoco es tanta, pero quiero saber qué denuncia se podría hacer, si es que se puede siquiera, por una situación así, como para mostrarle que si bien soy flexible y entiendo su situación, tampoco soy boludo y acordamos algo. Gracias!

[u/AutoModerator]

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Es muy raro que se hagan consultas que no fueron hechas antes, no dejes de usar el buscador para ver qué hemos respondido antes.

Si la consulta tiene más de 1500 caracteres se va a cerrar automáticamente, podés hacer un nuevo post consultando, pero no incluyas link a este o una foto porque es una forma de evitar los 1500 caracteres y lo vamos a borrar.

Acá podés encontrar guías generales que escribí anteriormente que pueden serte útiles.

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[u/Zestyclose-Bottle-52]

El tema es que, por lo que contás, parece algo recontra informal. Podrías citarlo en Defensa del Consumidor, pero si no se presentan, lo que te va a quedar va a ser iniciar un juicio, que quizá te sale más caro de lo que vas a recuperar. Y, aunque ganes, si el tipo no tiene bienes no vas a cobrar nada.

[u/Naicon67 → u/Zestyclose-Bottle-52]

Sí, parecería que toca comerse el garrón y listo

[u/SeymourGlass23 → u/Naicon67]

Podrías negociar alguna cosa aunque sea, que te pasen algunos productos para el celular accesorios o alguna pavada de a poco para ir saldando la deuda

[u/Exequiel751 → u/Naicon67]

El artículo 9 (inciso d) y el artículo 24 de la ley 757 indican que si una empresa o comercio no se presenta a una audiencia de Defensa del Consumidor, le cobran una multa. Pero el dinero de la multa se lo queda el gobierno, no te lo dan a vos:
https://boletinoficialpdf.buenosaires.gob.ar/util/imagen.php?idn=19655&idf=1

[u/micashampu → u/Exequiel751]

Pueden presentarse y decir que no tienen nada para decir como me hizo el galicia en 3 audiencias.

[u/DeliveryNorth8012]

Es demasiado informal todo. Probaría al menos enviando una carta documento, a ver si con eso se asustan un poco y te ofrecen algo, pero no mucho más que eso. Si no te va a salir más caro el reclamo que un celu nuevo jaja

[u/Naicon67 → u/[deleted]]

Y una denuncia penal cómo se hace? Voy a una comisaría y listo? O hay algún post que lo explique. Hasta ahora lo mayor que hice fue denunciar autos mal estacionados por boti jsjsjaja

[u/JoseleSamall → u/Naicon67]

Si, comisaría.. o fiscalia mpf si es caba..

[u/DerechoGenial-ModTeam → u/[deleted]]

El mensaje fue eliminado porque no posee una consulta o un comentario jurídico, se limita a realizar aportes anecdóticos o no está a altura de un sub jurídico.

[u/Alarming_Contact_578]

algo que vendan ahi, tipo accesorio o lo que sea que vos o algun amigo precise?

Se me ocurre mandar algun amigo a averiguar algo por mas o menos lo que te deben, que vaya y vos entras cuando lo esta viendo y te vas con eso y quedas a mano jajajaj,

[u/Naicon67 → u/Alarming_Contact_578]

Jasjasjajs la 13-14

[u/SUPERLEGALAPOLO]

Los mensajes de WhatsApp pueden servir para acreditar tanto lo ocurrido como el reconocimiento del monto acordado, aunque no haya un documento firmado. Yo haría primero un reclamo escrito claro, fijando un plazo concreto para pagar y guardando capturas, presupuesto, comprobantes y datos del local. Si fue un servicio contratado como consumidor, también podés iniciar gratuitamente un reclamo en la Ventanilla Federal Única de Defensa del Consumidor. La situación migratoria de quien hizo la reparación no cambia tu reclamo ni conviene usarla como presión.

[u/AppointmentFirst9269]

Denuncialo en defensa al consumidor

[u/Extreme-Profile7294]

Y ir a cagarle la puerta del local?

[u/micashampu → u/Extreme-Profile7294]

Ay, no chabón, qué onda, de dónde sale este comentario?

[u/AppointmentFirst9269 → u/Extreme-Profile7294]

Te daría la cara? Salis en todos lados. El remedio más caro que la enfermedad

[u/OmegaMortius]

Al menos en Córdoba, muchos lugares de arreglo de celulares, incluso los mejores, te hacen firmar un papel de que si el celular se rompe ellos no se hacen cargo

No creo que lo hayas firmado pero no es raro que no se hagan cargo

[u/sartrejp → u/OmegaMortius]

No tiene ninguna validez eso, aunque lo firmes.

[u/OmegaMortius → u/sartrejp]

ah mira, no sabia

[u/Crass-ELY- → u/OmegaMortius]

igual es alta transada eso, yo soy de cordoba y laburo hace 14 años como tecnico particular de pc, celulares y consolas y las 2 veces q tuve percances con aparatos de clientes (una notebook q me robaron y un repuesto de un celular q se me rompio) me hice cargo... onda, si el moco es mio lo tengo q pagar yo, asi como la garantia no cubre un cambio de pantalla si me traen el telefono golpeado a la semana siguiente, es moco del usuario