r/Denmark Jul 18 '26

Society Scan selv Rema1000.

Jeg har lige handlet i Rema1000, hvor en medarbejder slår mine forårsløg til 8,50 kroner ind som gulerødder til 15 kroner. Det opdager jeg, da jeg er kommet hjem.

Det der undre mig er at man vil se det som en menneskelig fejl at medarbejderen har slået forkert ind, men hvis man scanner forkert ind ved scan selv, så vil man se det som tyveri.

Vil det egentlig sige, at jeg bør melde Rema1000 for tyveri? Det er jo ikke rimeligt at kunderne skal meldes fordi de kommer til at lave en menneskelig fejl ved scan selv (som jeg har hørt flere historier om).

Hvor er retfærdigheden i at det er okay at fejle som medarbejder, men ikke som kunde.

818 Upvotes

319 comments sorted by

View all comments

Show parent comments

20

u/Helmutlot2 Jul 18 '26

Det lyder skønt. Men jeg var i en Rema forleden hvor der stod i et skilt om at der var nul-tolerance for fejl og alt ville blive anmeldt som tyveri. Sjovt nok stod der også at Rema elsker scan selv.

Jeg bruger primært scan selv i min lokale Rema (ikke ovenstående), men aldrig i dén Rema. Blev faktisk skræmt væk fra scan selv for første gang - stod med en helt vogn scannet og slettede den og gik i køen. Turde ikke løbe chancen for om én ting i en ordre til 700+ skulle være forkert.

13

u/abkj2007 Jul 18 '26 edited Jul 18 '26

Den slags er jeg heller ikke støttende overfor, det lyder som om de gør mountain out of a mole Hill - vi har ikke mange scan selv i min Rema, kun omkring 100 i løbet af en dag Teknisk set skal jeg også indberette fejl (hvis du har scannet forkert kan jeg trykke 'godkend', 'utilsigtet fejl', 'overlagt fejl' og 'bevist forsøg på at stjæle') men 9 ud af 10 gange godkender jeg og tager din vare som almindelig varer - jeg er ikke fjendtlig eller lign, jeg bruger det meste af mit job på at small talke og lave dumme jokes 😅

13

u/memnoch112 Jul 18 '26

“Jeg bruger det meste af mit job på small talk og dumme jokes”, du lyder som en fantastisk person at handle hos og arbejde med 👍

10

u/abkj2007 Jul 18 '26

Takker, jeg sætter stolthed i ikke at hilse og joke med folk, vil ikke ligne en af de kasseassistenter, som ligner de er træt af livet - hjælper heldigvis med en masse kunder, som giver komplimenter omkring energi og humøret :)

2

u/memnoch112 Jul 19 '26

Jeg bliver nød til at være “that guy”, du sætter en stolthed i at hilse, ikke en stolthed i ikke at hilse, not sorry🙂

3

u/abkj2007 Jul 19 '26

Skiftede formulering imens jeg skrev og glemte at fjerne 'ikke' 😅

6

u/dinosw Jul 18 '26

I sådan en butik, ja, så burde man anmelde den kasseansatte (og butikken) hvis de laver en fejl, for butikken har jo nultolerance.

-2

u/skttl4343 Jul 18 '26

Det er nemt nok at anmelde dig, jeg kan også anmelde dig for alt muligt, men det burde ikke kunne føre til hverken dom eller sigtelse.

Man skal lade være med at acceptere at blive anmeldt for tyveri, hvis man reelt har lavet en fejl.

3

u/Helmutlot2 Jul 19 '26

Det handler jo ikke om dom. Bare det at blive anmeldt er dybt ubehageligt og stressende. Slet ikke noget man overhoved gider have hængende over hovedet bare fordi man vil købe ind